Marktübersicht: Facility-Management-Dienstleister

Caverion Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von technischem Facility Management und Gebäude-/Industrie-Dienstleistungen. Das Leistungsportfolio umfasst alle gewerkeübergreifenden technischen Services: von der Planung und Errichtung der Technischen Gebäudeausrüstung bis zur kompletten Wartung und Instandhaltung von Anlagen der Heizungs-, Lüftungs-, Klima-, Elektro- und Sicherheitstechnik. Caverion bietet umfassendes technisches Gebäudemanagement, inklusive modernster digitaler Lösungen (z.B. Gebäudeautomation, Remote Monitoring) und energiemanagement. Infrastrukturelle Leistungen wie Reinigung, Catering etc. werden bei Bedarf über Partner integriert – Caverion fungiert dann als Integrationspartner mit Single Point of Contact, damit Kunden alle Facility Services aus einer Hand steuern können. Ergänzend übernimmt Caverion auch Projektleistungen (Anlagenmodernisierung, Nachrüstungen) und bietet Lebenszyklus-Services an, um Immobilien langfristig wertstabil und effizient zu betreiben.

• Spezialisierungen: Caverion ist insbesondere auf technisch komplexe Immobilien spezialisiert. Das Unternehmen betreut gleichermaßen Bürogebäude, industrielle Produktionsanlagen, Rechenzentren, Flughäfen, Kraftwerke, Laborgebäude und Kliniken. So sorgt Caverion beispielsweise für den zuverlässigen Betrieb von Reinräumen in der Halbleiterfertigung, die Gebäudeleittechnik in Krankenhäusern oder die gesamte Gebäudetechnik von Büro- und Kongresszentren. Durch die breite Kompetenz in Gebäudetechnik (inklusive Spezialgewerken wie Reinraumtechnik, Brandschutz, Aufzugstechnik) ist Caverion in Branchen wie Chemie/Pharma, Automotive, Luftfahrt, Energieversorgung und Immobilienwirtschaft ein gefragter Partner. Die Fähigkeit, anspruchsvolle technische Anlagen ausfallsicher zu betreiben und gleichzeitig Energieeinsparungen zu realisieren, zeichnet Caverion aus.

• Regionale Präsenz: Caverion Deutschland hat seinen Hauptsitz in München (Riesstraße) und ist mit rund 20 Standorten bundesweit vertreten – darunter Niederlassungen in allen wichtigen Wirtschaftsregionen (u.a. Berlin, Hamburg, Frankfurt/Main, Bochum, Stuttgart, Dresden). Mit ca. 2.200 Beschäftigten in Deutschland (bundesweit) betreut Caverion über 30.000 Objekte unterschiedlichster Art. Als Teil der finnischen Caverion-Gruppe ist das Unternehmen europaweit aktiv, fokussiert im deutschen Markt jedoch v.a. auf Kunden mit bundesweitem Immobilienbestand, die eine flächendeckende technische Betreuung benötigen.

• Zertifizierungen: Caverion Deutschland verfügt über ein integriertes Managementsystem mit Zertifizierungen nach DIN EN ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement), ISO 45001 (Arbeits- und Gesundheitsschutz) sowie ISO 50001 (Energiemanagement). Zudem ist Caverion nach SCC (Sicherheits-Certifikat Contraktoren) zertifiziert – ein wichtiger Standard für Arbeitssicherheit insbesondere bei Dienstleistungen auf Industrieanlagen. Weitere Nachweise sind die PQ-VOB-Präqualifikation für Bauleistungen sowie eine Genehmigung nach Strahlenschutzverordnung §15 (erforderlich für Arbeiten in bestimmten Anlagen, z.B. im pharmazeutischen Bereich). Diese umfangreichen Zertifikate unterstreichen Caverions hohen Qualitätsanspruch, Arbeits- und Anlagensicherheit sowie die Verpflichtung zu Nachhaltigkeit und Energieeffizienz.

• Website: Caverion Deutschland – Smarte & nachhaltige Gebäude

CBRE Global Workplace Solutions (GWS) ist der Geschäftsbereich für integriertes Facility Management des weltweit tätigen Immobiliendienstleisters CBRE Group. CBRE GWS bietet ganzheitliche Facility-Management-Lösungen insbesondere für Unternehmensimmobilien und globale Konzernstandorte. Das Leistungsspektrum umfasst technisches Facility Management (Betrieb und Wartung aller technischen Gebäudeanlagen – z.B. HLK, Elektro, Fördertechnik, kritische Infrastruktur wie Serverräume), infrastrukturelles FM (Reinigungsdienste, Empfang/Helpdesk, Post- und Hausmeisterservices, Catering und Security – teils in Eigenleistung, teils über Subdienstleister gesteuert) sowie kaufmännisches FM (Objektbuchhaltung, Berichtswesen, Flächenmanagement).

• CBRE GWS zeichnet sich durch maßgeschneiderte IFM-Konzepte aus: Für jeden Kunden wird ein individuelles Servicepaket geschnürt, das alle gewünschten Leistungen integriert und einen zentralen Account Manager als Ansprechpartner stellt. Typisch ist die Nutzung von Best-Practice-Prozessen, Datenanalysen (KPI-orientiertes Reporting) und modernen Technologien (z.B. digitales Wartungsmanagement, IoT-Sensorik) aus dem globalen CBRE-Netzwerk, um Kostenoptimierung, Compliance und hohe Servicequalität sicherzustellen.

• Spezialisierungen: CBRE GWS konzentriert sich vor allem auf Großkunden aus Industrie und Dienstleistung mit anspruchsvollen Immobilienportfolios. Dazu gehören Konzernzentralen, Büro-Campus, Forschungs- und Laborgebäude, Produktions- und Logistikstandorte sowie Rechenzentren. Beispielsweise betreibt CBRE GWS bundesweit die Liegenschaften von Technologieunternehmen, Finanzinstituten oder Life-Science-Konzernen und sorgt dort für reibungslose Abläufe (inklusive kritischer Infrastrukturen wie Serverräume oder pharmazeutische Reinräume). Ein weiterer Schwerpunkt ist das Workplace Management für moderne Arbeitswelten – CBRE unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung von effizienten, mitarbeiterfreundlichen Büroumgebungen (inkl. Raumplanung, Umzugsmanagement, Service-Desk). Durch die globale Aufstellung kann CBRE GWS auch grenzüberschreitende FM-Aufträge koordinieren und z.B. für multinationale Konzerne einheitliche Standards über verschiedene Länder hinweg gewährleisten. In sensiblen Bereichen wie Laboren, Rechenzentren und Produktionsstätten bringt CBRE GWS spezielles Know-how im kritischen Anlagenbetrieb (24/7-Service, Notfallmanagement) ein.

• Regionale Präsenz: Als deutsche Sparte eines internationalen Konzerns verfügt CBRE GWS über Standorte in allen wichtigen Ballungsräumen Deutschlands. Wichtige Büros befinden sich u.a. in Frankfurt am Main, Berlin, München, Hamburg, Düsseldorf und Stuttgart, oft in Verbindung mit den lokalen CBRE-Immobilienbüros. Insgesamt betreut CBRE GWS in Deutschland eine große Anzahl an Kundenobjekten und beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter (im Verbund mit CBRE Germany ca. 1.000+ im FM-Bereich, exakte Zahlen variieren je nach Auftrag). International ist CBRE GWS in über 100 Ländern aktiv – dadurch können deutsche Kunden mit Auslandsliegenschaften ebenfalls einheitlich bedient werden. Die Steuerung großer Kundenaccounts erfolgt häufig länderübergreifend, dennoch sind die operativen FM-Teams vor Ort beim Kunden präsent (oft direkt am jeweiligen Standort stationiert), um kurze Reaktionszeiten und enge Betreuung sicherzustellen.

• Zertifizierungen: CBRE GWS Deutschland arbeitet nach höchsten Qualitätsstandards und verfügt über Zertifizierungen nach DIN EN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und ISO 14001 (Umweltmanagement). Im Arbeitsschutz setzt CBRE auf Konzernstandards, vielfach angelehnt an ISO 45001, um die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten – global ist CBRE für seine HSE-Performance (Health, Safety, Environment) ausgezeichnet. Technische Services werden nach anerkannten Richtlinien (z.B. VDI, DIN) erbracht; viele CBRE GWS-Standorte erfüllen zudem SCC-Sicherheitsstandards, insbesondere wenn Industrieanlagen betreut werden.

• Als weltweit größter FM-Dienstleister legt CBRE zudem Wert auf Informationssicherheit und Compliance: So existieren konzernweite Programme, etwa ein zertifiziertes ISO/IEC 27001 Datenschutz- und Informationssicherheitsmanagement (für globale Prozesse) sowie ein Compliance-Managementsystem. Insgesamt garantiert CBRE GWS durch diese Zertifizierungen und Programme die Einhaltung hoher Qualitäts-, Sicherheits- und Nachhaltigkeitsanforderungen, was von Großkunden bei Ausschreibungen explizit gefordert wird.

• Website: CBRE Germany – Global Workplace Solutions

Die Dorfner Gruppe ist ein integrierter Multidienstleister im Facility Management mit über 70 Jahren Marktpräsenz. Als familiengeführtes Unternehmen (Gründung 1949) bietet Dorfner ein 360°-Leistungsportfolio rund um Gebäudebewirtschaftung. Kerngeschäft sind infrastrukturelle Facility Services: insbesondere Gebäudereinigung (Unterhalts- und Spezialreinigung, Krankenhaus- und Laborreinigung), Catering (Gemeinschaftsverpflegung in Betrieben, Kliniken und Seniorenheimen) sowie Sicherheitsdienste. Darüber hinaus erbringt Dorfner technisches Gebäudemanagement – von der Betriebsführung, Wartung und Instandsetzung technischer Anlagen (HKLS, Elektro, Brandschutz) über regelmäßige Inspektionen und Prüfungen bis zur Dokumentation und Energieoptimierung. Auch kaufmännisches Gebäudemanagement gehört zum Angebot (Vertrags- und Kostenmanagement, Objektbuchhaltung, Gewährleistungsverfolgung etc.).

• Die Stärke der Dorfner Gruppe liegt in der ganzheitlichen FM-Betreuung: sämtliche Leistungen können kundenindividuell zu integrierten FM-Konzepten geschnürt werden, bei denen Dorfner als Komplettanbieter auftritt. So können komplexe Betreiberimmobilien vollumfänglich – technisch, infrastrukturell und kaufmännisch – aus einer Hand bewirtschaftet werden.

• Spezialisierungen: Dorfner hat besondere Expertise im Gesundheitswesen: In Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen übernimmt das Unternehmen z.B. die hygienische Reinigung (inkl. OP-Reinigung), Krankenhauslogistik (Patiententransport, Bettenaufbereitung) und Patientenverpflegung. Dieser Bereich wird durch eigene Konzepte wie Dorfner Hygiene+Plus (für klinische Reinigung) und proCare (zertifiziertes Klinik-Dienstleistungskonzept) abgedeckt. Daneben ist Dorfner stark im Industriesektor engagiert – etwa mit Industriereinigung (Reinigung von Produktionsanlagen und Reinräumen), Werkschutz und Werkcatering für Produktionsbetriebe.

• Weitere Branchen: Verkehr und Logistik (z.B. Reinigung von Bahnhöfen, Flughafendienstleistungen), Dienstleistungssektor und Verwaltung (Unterhaltsreinigung und Gebäudeservices in Bürokomplexen) sowie Handel (Facility Services für Filialisten und Einkaufszentren). Die Reinraumreinigung ist ein weiteres Spezialgebiet – Dorfner verfügt über geschultes Personal und Verfahren, um in Laboren oder Hightech-Fertigungen partikelarme Sauberkeit zu gewährleisten. Insgesamt positioniert sich Dorfner als vielseitiger FM-Partner mit hoher Eigenleistungstiefe in Reinigung, Catering und Service.

• Regionale Präsenz: Die Dorfner Gruppe hat ihren Stammsitz in Nürnberg und ist überwiegend in Süd- und Ostdeutschland aktiv, aber auch darüber hinaus. Sie unterhält zahlreiche Niederlassungen und Stützpunkte, u.a. in München, Regensburg, Berlin, Dresden, Frankfurt und Düsseldorf. International ist Dorfner ebenfalls präsent (z.B. in Österreich und Tschechien). Insgesamt beschäftigt der Dienstleister mehrere tausend Mitarbeiter (ca. 12.000) und ist somit flächendeckend verfügbar. Für Kunden mit verteilten Standorten bietet Dorfner zentrale Key-Account-Betreuung kombiniert mit lokalem Servicepersonal. Gerade im Klinik- und Pflegebereich arbeitet das Unternehmen häufig in langfristigen Partnerschaften regionenweit mit öffentlichen und privaten Trägern.

• Zertifizierungen: Die Dorfner Gruppe ist dreifach zertifiziert: Nach DIN EN ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement), ISO 14001:2015 (Umweltmanagement) und ISO 50001:2018 (Energiemanagement). Darüber hinaus verfügt Dorfner über ein zertifiziertes Arbeitsschutz-Management nach ISO 45001:2018, um Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz zu garantieren. Speziell für die Reinigungsdienstleistungen ist das interne Qualitätssicherungssystem DOQUM nach DIN EN 13549 (Qualitätsmessung in der Gebäudereinigung) zertifiziert – ein Alleinstellungsmerkmal in der Branche. Im Catering-Bereich achtet Dorfner auf Lebensmittelsicherheit (HACCP-Konzepte, regelmäßige Audits). Die konsequente Anwendung dieser Standards wird durch regelmäßige externe Prüfungen und Audits bestätigt. Als Mitglied im Qualitätsverbund Gebäudedienste und im Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks unterstreicht Dorfner zusätzlich seinen Qualitätsanspruch. Kunden im Gesundheitswesen profitieren davon, dass Dorfners Servicegesellschaften sich nach branchenspezifischen Vorgaben (z.B. Medizinischer Dienst der Krankenkassen – MDK – Anforderungen) zertifizieren lassen. Kurzum: Dorfner gewährleistet durch vielfältige Zertifikate die Einhaltung hoher Qualitäts-, Umwelt- und Hygienestandards.

• Website: Dorfner Gruppe – Facility Management, Reinigung, Catering

Die Dr. Sasse AG ist ein international tätiges, familiengeführtes FM-Unternehmen mit Schwerpunkt auf integrierten Facility-Management-Dienstleistungen. Als Komplettanbieter deckt Sasse sowohl technisches (TGM), infrastrukturelles (IGM) als auch kaufmännisches Facility Management ab. Zum Leistungsspektrum gehören Gebäudetechnik-Betrieb (Wartung und Inspektion von Klima-, Lüftungs-, Heizungs-, Elektroanlagen etc.), Instandhaltung und Reparaturen, Infrastrukturservices wie Gebäudereinigung (inkl. Sonderreinigung), Sicherheits- und Empfangsdienste, Grünanlagenpflege und Winterdienst sowie Catering- und Servicedienste nach Kundenbedarf. Darüber hinaus erbringt Sasse kaufmännische FM-Services (Kostencontrolling, Berichtswesen, Vermieter-Mieter-Abrechnung) und agiert als Beratungspartner zur Optimierung der Bewirtschaftung.

• Charakteristisch ist Sasses Ansatz der „Wertschöpfungspartnerschaft“: Das Unternehmen strebt langfristige Kundenbeziehungen an, in denen durch kontinuierliche Prozessverbesserung, Innovation (z.B. Digitalisierung, Smart Cleaning Konzepte) und hohe Servicequalität ein nachhaltiger Mehrwert für den Kunden geschaffen wird.

• Spezialisierungen: Dr. Sasse besitzt ausgeprägte Erfahrung in verkehrsintensiven und sicherheitskritischen Umgebungen.

• So ist die Luftfahrt/Aviation ein wichtiges Geschäftsfeld: Sasse Aviation erbringt z.B. Flughafendienstleistungen – von Terminalreinigung über Flugzeugreinigung bis Passagierservices – an großen Airports (u.a. in München, Berlin, London). Ebenso betreut Sasse im Bereich ÖPNV & Verkehr zahlreiche Bahnhofsanlagen und ÖPNV-Stationen (z.B. hat Sasse integriertes FM für hunderte Bahnhöfe übernommen). Im Industriesektor ist Sasse z.B. für Automobil- und Halbleiterindustrie tätig, wo neben klassischem Facility Management auch Industriereinigung und Produktionsnahe Dienste (wie Werkslogistik) gefragt sind.

• Weitere Spezialisierung besteht im Einzelhandel und Immobiliensektor: Sasse übernimmt das Objektmanagement von Einkaufszentren, Büroparks und Verwaltungen, einschließlich Hausmeisterdienste und Nutzerbetreuung. Im Healthcare-Bereich bietet Sasse ebenfalls Dienstleistungen (z.B. Klinikreinigung, technische Betreuung in Laborgebäuden). Generell zeichnet Sasse aus, dass es sehr große Liegenschaften oder Portfolios zuverlässig steuern kann – sei es ein Firmencampus, ein Flughafen oder ein Netz aus Liegenschaften. Durch Tochtergesellschaften deckt Sasse zudem Spezialfelder ab (z.B. Sasse Grün Service für Garten- und Landschaftspflege, FraSec für Luftsicherheit in Kooperation). Die Bündelung all dieser Kompetenzen ermöglicht es der Dr. Sasse AG, auch hochkomplexe Betreiberimmobilien (mit hohen Sicherheitsauflagen, Publikumsverkehr oder sensibler Technik) professionell zu managen.

• Regionale Präsenz: Die Dr. Sasse AG hat ihren Hauptsitz in München und ist mit Niederlassungen in ganz Deutschland vertreten (u.a. in Berlin, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Köln, Leipzig). Darüber hinaus ist Sasse international aktiv, mit Gesellschaften u.a. in Großbritannien, den UAE und anderen Ländern. In Deutschland beschäftigt Sasse mehrere tausend Mitarbeiter (über 6.000) an mehr als 20 Standorten. Die operative Betreuung erfolgt meist direkt beim Kunden vor Ort (z.B. stationierte Teams an Flughäfen, in Industriewerken oder Bürokomplexen). Durch die breite regionale Aufstellung kann Sasse sowohl regionale Mittelständler als auch bundesweite Großkunden bedienen.

• Zertifizierungen: Die Dr. Sasse Gruppe lässt ihre Managementsysteme regelmäßig zertifizieren. Sie verfügt über ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 45001 (Arbeitsschutz) Zertifizierungen, die für alle Geschäftsbereiche gelten. In sicherheitsrelevanten Bereichen (z.B. Flughafensecurity) hält Sasse branchenspezifische Zulassungen und Schulungen nach Behördenvorgaben (z.B. Luftsicherheitsgesetz). Für Reinigung und Hygiene erfüllt Sasse die Vorgaben der RAL-Gütegemeinschaft und branchentypische Qualitätsstandards. Zudem legt Sasse Wert auf Nachhaltigkeit und unterzeichnete z.B. den UN Global Compact – Nachhaltigkeitsberichte dokumentieren Fortschritte (zertifizierte CSR-Berichte). Summa summarum unterstreichen diese Zertifikate Sasses Anspruch an höchste Qualität, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. Insbesondere Kunden in regulierten Umgebungen (wie Verkehrsunternehmen oder Behörden) profitieren von der konsequenten Zertifizierungskultur des Unternehmens.

• Website: Dr. Sasse Gruppe – Integriertes Facility Management

Die Dussmann Service Deutschland GmbH ist Teil der Dussmann Group und einer der größten Facility-Management-Anbieter in Deutschland. Dussmann versteht sich als Multidienstleister und bietet ein breites FM-Portfolio mit besonderer Stärke im infrastrukturellen Facility Management. Dazu zählen Gebäudereinigung (Unterhalts-, Glas-, Sonderreinigung), Verpflegungsdienste (Catering) – Dussmann betreibt zahlreiche Betriebsrestaurants, Kantinen und Catering für Krankenhäuser und Seniorenheime –, Sicherheitsdienste (Werkschutz, Empfangsdienst, Alarmaufschaltung) sowie Gebäudetechnik-Services.

• Über die Sparte Dussmann Technical Solutions (DTS) werden technische Dienstleistungen über den ganzen Lebenszyklus von Anlagen erbracht: z.B. Planung, Montage und Wartung in Elektrotechnik, Kälte-/Klimatechnik, Aufzugstechnik und Gebäudeautomation. Damit kann Dussmann sowohl technisches FM (Betrieb und Instandhaltung der TGA) als auch kaufmännisches FM (z.B. Energiemanagement, Kostencontrolling) anbieten. Häufig tritt Dussmann als integrierter FM-Partner auf, der für Kunden eine Vielzahl an Services bündelt – etwa komplette Standortservices inklusive Reinigung, Catering und technischer Wartung. Durch diese Integration lassen sich Synergien nutzen und ein einheitliches Qualitätsniveau sicherstellen.

• Spezialisierungen: Dussmann hat ausgeprägte Kompetenz im Gesundheits- und Pflegewesen: Das Unternehmen ist Marktführer bei Klinik-Dienstleistungen (Speisenversorgung für Patienten, Klinikreinigung, Bettenaufbereitung) und betreibt über die Tochter Kursana auch eigene Pflegeeinrichtungen. Krankenhäuser und Seniorenheime vertrauen auf Dussmanns Erfahrung in Hygiene und patientennaher Servicequalität. Ein weiterer Schwerpunkt sind Bildungs- und Betreuungseinrichtungen – Dussmann bewirtschaftet etwa Schulen (Catering für Ganztagsbetreuung) oder Kindergärten (Verpflegung über Dussmann KulturKindergarten). Im Unternehmens- und Behördensektor erbringt Dussmann integrierte FM-Leistungen für Bürokomplexe, Ministerien und Forschungseinrichtungen. Auch Industrieunternehmen zählen zu den Kunden, wo Dussmann etwa Werkrestaurants führt, Fabriken reinigt oder die Wartung von gebäudetechnischen Anlagen übernimmt. Mit der Sparte Dussmann Technical Solutions hat sich das Unternehmen zudem bei Technischem Ausbau und Spezialgewerken einen Namen gemacht – so werden etwa sicherheitskritische Anlagen (Brandmelder, Zutrittssysteme) betreut oder komplexe Energieanlagen optimiert.

• Generell punktet Dussmann bei Großobjekten und Portfolios, die vielfältige Services erfordern: Beispielsweise kann ein Krankenhaus gleichzeitig das Catering, die Reinigung und die Medizintechnik-Wartung an Dussmann übertragen. Diese Multiservice-Kompetenz ist eine Kernstärke des Anbieters.

• Regionale Präsenz: Dussmann Service ist in ganz Deutschland flächendeckend präsent. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Berlin und unterhält regionale Niederlassungen in allen Bundesländern. Mit insgesamt über 60.000 Mitarbeitern weltweit (davon ein signifikanter Teil in Deutschland, mehrere zehntausend) und Aktivitäten in 17 Ländern gehört Dussmann zu den größten FM-Firmen Europas. In Deutschland selbst zählt Dussmann zu den Top 5 der Branche nach Umsatz. Es betreibt zudem Leuchtturm-Objekte wie das eigene Dussmann-Karree in Berlin (inkl. KulturKaufhaus). Die bundesweite Infrastruktur erlaubt es, sowohl lokale Einzelobjekte als auch bundesweite Rahmenverträge zu bedienen. Beispielsweise werden bundesweit Filialnetze oder Liegenschaftenketten betreut, wobei Dussmann regionales Management und Personal vor Ort stellt. Die Dussmann Group setzt dabei auf organisches Wachstum und war in den letzten Jahren sehr dynamisch (Nachfragewachstum v.a. nach Multidienstleistungen und Energiedienstleistungen).

• Zertifizierungen: Dussmann Service ist umfassend zertifiziert: DIN EN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und ISO 14001 (Umweltmanagement) sind konzernweit implementiert. Ebenso erfüllt Dussmann ISO 45001 (Arbeitsschutz) – Arbeitssicherheit genießt hohen Stellenwert, was auch durch SCC-Schulungen und interne Audits gestützt wird. Im Energiemanagement orientiert sich Dussmann an ISO 50001 und die Unternehmensgruppe hat 2024 die EcoVadis-Nachhaltigkeitsauszeichnung in Platin erreicht, was das Engagement im ESG-Bereich belegt. Spezifisch im Catering verfügt Dussmann über Zertifikate für Lebensmittelsicherheit (z.B. DIN 10500er-Reihen, HACCP-Konzept geprüft). Die Sicherheitsdienste von Dussmann sind nach DIN 77200 zertifiziert und VdS-anerkannt. Darüber hinaus lässt Dussmann seine Servicequalität regelmäßig extern prüfen – beispielsweise sind viele Prozesse nach GEFMA-Standards ausgerichtet. Insgesamt belegt das breite Spektrum an Zertifizierungen, dass Dussmann nach höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards arbeitet, was insbesondere in sensiblen Einrichtungen (Krankenhäuser, Hochsicherheitsbereiche) von Kunden vorausgesetzt wird.

• Website: Dussmann Service Deutschland

Die ELMATIC GmbH ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf technisches Gebäudemanagement und Gebäudetechnik-Dienstleistungen spezialisiert hat. Mit über 65 Jahren Erfahrung (Gründung 1953) und heute rund 930 Mitarbeitern an 23 Standorten gehört ELMATIC zu den größten mittelständischen Serviceunternehmen für Gebäudetechnik.

• Das Leistungsportfolio konzentriert sich auf die Technische Gebäudeausrüstung (TGA): ELMATIC plant, installiert, wartet und repariert Anlagen in den Bereichen Heizung, Feuerungsanlagen, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär und Mess-Steuer-Regeltechnik. Im Rahmen des Facility Managements bietet ELMATIC die komplette technische Betriebsführung für Immobilien an – einschließlich 24-Stunden-Stördienst, regelmäßiger Inspektionen nach gesetzlichen Vorgaben (z.B. wiederkehrende Prüfungen von Kesselanlagen oder Kälteanlagen) und Optimierung der Anlagen für einen energieeffizienten Betrieb.

• Ergänzend übernimmt ELMATIC kleinere Instandsetzungsprojekte und Modernisierungen: Zum Beispiel Kessel-Erneuerungen, Nachrüstungen von Regelungstechnik oder Sanierung von Lüftungszentralen. Infrastrukturelle FM-Leistungen (wie Reinigung oder Sicherheit) bietet ELMATIC traditionell nicht selbst an – das Unternehmen konzentriert sich ganz auf gewerkeübergreifende Gebäudetechnik. Eine Besonderheit ist der firmeneigene Notdienst für Heizungs- und Kühlanlagen, der vor allem in den Wintermonaten stark gefragt ist und sicherstellt, dass Wärme und Kälte in Kundenobjekten jederzeit verfügbar sind.

• Spezialisierungen: ELMATICs Kerngeschäft sind Wartungsverträge für heizungs-, lüftungs- und klimatechnische Anlagen in allen Arten von Gebäuden. So betreut ELMATIC viele Gewerbeimmobilien, Bürohäuser, Hotels und Einkaufszentren hinsichtlich der Wärme- und Kälteversorgung. Hier sorgt das Unternehmen dafür, dass Heizkessel regelmäßig gewartet, Klimaanlagenfilter getauscht und die Gebäudeleittechnik überwacht werden – alles mit dem Ziel, Komfort für die Nutzer zu garantieren und Energieverbräuche zu optimieren.

• Auch Industriebetriebe gehören zu den Kunden: ELMATIC wartet beispielsweise Dampfkessel in Produktionsanlagen, Prozesskühlungen oder Drucklufterzeuger und stellt sicher, dass diese Versorgungsanlagen störungsfrei laufen. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Wohnungswirtschaft: In tausenden Wohngebäuden managt ELMATIC Heizungsanlagen – vom einzelnen Mehrfamilienhaus bis zur großen Wohnsiedlung – inklusive Notdienst bei Heizungsausfällen, Brennerwartung und Heizkostenmessdienst (in Kooperation). Zudem hat ELMATIC Expertise in Sonderanlagen: z.B. Reinraum-Klimatechnik in Pharma- und Elektronikbetrieben (die genaue Einhaltung von Temperatur und Feuchte parametern), Schwimmbadtechnik (Luftentfeuchter in Hallenbädern) oder Brandschutz-Einrichtungen (Steuerung von Rauchabzugsanlagen, Sprinklerpumpenwartung). Diese Spezialisierungen erfordern qualifiziertes Fachpersonal – ELMATIC beschäftigt entsprechend Heizungsbaumeister, Kälteanlagenbauer, Elektrotechniker und MSR-Spezialisten. Durch die Kombination dieser Gewerke unter einem Dach kann ELMATIC integrierte Lösungen für komplexe technische Systeme anbieten – beispielsweise die komplette Betreuung einer Großkälteanlage inklusive kältetechnischem Service, Leckageüberwachung (im Sinne der F-Gase-Verordnung) und der zugehörigen Regeltechnik. Insgesamt positioniert sich ELMATIC als Fachpartner für alle Belange der Gebäudetechnik, insbesondere wenn hohe Verfügbarkeit und Fachkenntnis gefordert sind.

• Regionale Präsenz: ELMATIC hat seinen Hauptsitz in Hamburg (dort befindet sich die Firmenzentrale in der Arndtstraße) und verfügt über ein dichtes Netz von Standorten in ganz Deutschland. Insbesondere in Nord- und Ostdeutschland ist ELMATIC traditionell stark (z.B. Niederlassungen in Berlin, Lübeck, Kiel, Rostock, Leipzig, Dresden). Aber auch im Westen und Süden ist das Unternehmen vertreten, etwa in Düsseldorf, Köln, Frankfurt, Stuttgart, München. Insgesamt werden über 20 Standorte genannt, was eine hervorragende Abdeckung sicherstellt. Diese dezentrale Organisation ermöglicht kurze Reaktionszeiten – Kunden in nahezu jeder Region können im Notfall innerhalb kurzer Zeit einen ELMATIC-Techniker vor Ort haben. Die Mitarbeiter sind meist in regionalen Teams organisiert, die Stammkunden in ihrem Gebiet betreuen – dadurch entsteht oft eine langjährige Partnerschaft zwischen dem verantwortlichen Serviceleiter und dem Kunden (wichtig beim Umgang mit komplexen Anlagen).

• ELMATIC setzt zudem auf Ausbildung: Das Unternehmen bildet eigenen Nachwuchs in technischen Berufen aus, was den regionalen Fachkräftebedarf deckt und die Verfügbarkeit qualifizierten Personals sicherstellt. Durch die flächendeckende Präsenz kann ELMATIC nicht nur Einzelobjekte, sondern auch Filialisten oder verteilte Liegenschaften managen – beispielsweise die Heizungswartung für alle Filialen einer Handelsgruppe bundesweit koordinieren. In den neuen Bundesländern war ELMATIC früh aktiv und gehört dort zu den Marktführern im Bereich Heizungsservice. Der Hamburger Ursprung spiegelt sich in einer besonders dichten Kundschaft im Norddeutschen Raum wider (viele öffentliche Liegenschaften in Hamburg und Schleswig-Holstein vertrauen ELMATIC). Insgesamt hat die regionale Aufstellung ELMATIC zu einem verlässlichen und bekannten Dienstleister vor Ort gemacht, was im technisch geprägten Geschäft – das oft auf Mundpropaganda und Vertrauen basiert – ein großer Vorteil ist.

• Zertifizierungen: Als Fachbetrieb in der Gebäudetechnik verfügt ELMATIC über diverse Zertifizierungen. Zum einen ist das Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert, was für Serviceunternehmen dieser Größe Standard ist.

• Besonders wichtig sind aber die gewerkespezifischen Zulassungen: ELMATIC ist zertifizierter Fachbetrieb nach §13b Wasserhaushaltsgesetz (WHG) für Arbeiten an Heizölverbraucheranlagen – relevant für den Betrieb von Ölheizungen und Tanks. Im Kälteanlagenbau verfügt ELMATIC über die Kategorie I Zertifizierung gemäß ChemKlimaschutzV (früher §6 der F-Gase-Verordnung), die berechtigt, an Kälte- und Klimaanlagen beliebiger Größe und Kältemittelmenge zu arbeiten und Dichtigkeitsprüfungen durchzuführen. Die Mitarbeiter tragen die notwendigen Sachkundenachweise für Kälte- und Klimaanlagen sowie für Brandschutz (z.B. Befähigung zur Wartung von Brandschutzeinrichtungen wie RWA). ELMATIC hat zudem die ISO 14001 für Umweltmanagement eingeführt – gerade beim Umgang mit Kältemitteln (Klimaschutz) und bei der Optimierung von Heizungsanlagen (Abgasminderung) wird auf umweltgerechtes Vorgehen geachtet. Arbeitssicherheit wird bei ELMATIC groß geschrieben: Das Unternehmen ist OHSAS 18001 bzw. ISO 45001-orientiert und arbeitet eng mit Berufsgenossenschaften zusammen, um sich regelmäßig prüfen zu lassen (SCC ist weniger relevant, da ELMATIC primär im zivilen Gebäudebereich tätig ist, aber die Sicherheitsstandards sind vergleichbar hoch). Für den Elektrobereich hat ELMATIC die Konzessionen und Eintragung in die Handwerksrollen (Elektrohandwerk, Zentralheizungs- und Lüftungsbau, Kälteanlagenbau etc.), sodass alle Arbeiten rechtlich sauber abgedeckt sind. In jüngerer Zeit richtet ELMATIC sein Augenmerk auch auf Energiemanagement – hier wird an einer Zertifizierung nach ISO 50001 gearbeitet, um Kunden bei Energiesparmaßnahmen noch systematischer unterstützen zu können. Insgesamt genießt ELMATIC in der Branche einen Ruf als zuverlässiger und geprüfter Fachbetrieb, was durch diese Zertifikate und Zulassungen untermauert wird. Kunden – insbesondere Behörden, Industrie und Wohnungsunternehmen – wissen es zu schätzen, dass ELMATIC z.B. als VdS-anerkannter Errichter für Gebäudetechnik gilt oder regelmäßig TÜV-geprüfte Schweißverfahren einsetzt.

• Diese Qualitätssiegel bedeuten in der Praxis: höhere Betriebssicherheit, längere Lebensdauer der betreuten Anlagen und Rechtssicherheit bei Betreiberpflichten (da ELMATIC alle Fristen und Prüfungen im Blick behält).

• Website: ELMATIC GmbH Gebäudemanagement

Die Geiger Facility Management GmbH (Geiger FM) ist ein großer deutscher Komplettanbieter für infrastrukturelles, technisches und kaufmännisches Facility Management. Geiger hat seine Wurzeln im Allgäu und ist aus der Geiger-Unternehmensgruppe hervorgegangen. Heute beschäftigt Geiger FM rund 13.000 Mitarbeiter an über 50 Standorten bundesweit.

• Das Leistungsportfolio ist umfassend: Im infrastrukturellen FM bietet Geiger Gebäudereinigung (Innenreinigung, Glas-/Fassadenreinigung, Sonderreinigung), Industriereinigung (Reinigung von Produktionsanlagen, Fertigungsstätten), Sicherheitsdienste (Objektschutz, Werkschutz, Empfang), Grünanlagenpflege und Winterdienst, Post- und Logistikdienste sowie Catering/Vending. Im technischen FM übernimmt Geiger Betrieb, Wartung und Instandhaltung der gesamten Gebäudetechnik (Heizung, Lüftung, Kälte, Sanitär, Elektro, Fördertechnik). Auch Prüfleistungen (DGUV-Prüfungen, Brandschutztechnik) und Energiemanagement gehören dazu. Ergänzend werden Hausmeisterdienste und technischer Betriebsdienst (Störungsmanagement, 24/7-Notdienst) angeboten. Geiger FM fungiert außerdem als integrierter Dienstleister, der maßgeschneiderte FM-Gesamtlösungen für Kunden schnürt – von der Reinigung bis zur Wartung alles aus einer Hand mit zentraler Steuerung. Kaufmännische FM-Leistungen wie Flächenmanagement, Vertragsmanagement und Nebenkostenabrechnung runden das Angebot ab.

• Spezialisierungen: Geiger FM bedient vielfältige Branchen. Besonders stark ist das Unternehmen im Handel und Filialbereich: Für großflächige Einzelhandelsketten und Filialisten erbringt Geiger flächendeckend Reinigung, technisches Facility Management und Wartung (z.B. in Supermärkten oder Filialnetzen). Ebenso im Gewerbeimmobilien-Segment (Bürogebäude, Gewerbeparks) ist Geiger präsent – hier werden komplette Standortservices (Empfang, Reinigung, Technik) übernommen. Eine besondere Spezialisierung zeigt sich in den Aviation Services: Geiger FM hat eine eigene Sparte für Flughafen-Dienstleistungen und betreut Flughäfen mit Reinigung, Passagierservice und Sicherheit. Darüber hinaus ist Geiger im Industriebereich aktiv – etwa in Automobil- und Maschinenbauunternehmen übernimmt Geiger neben der Gebäudereinigung auch die Reinigung von Fertigungshallen, technischen Anlagen und die Wartung gebäudetechnischer Einrichtungen. Auch Logistikzentren gehören zum Kundenkreis, wo z.B. Flurförderfahrzeuge und Lagersysteme gepflegt und Gebäudefunktionen instand gehalten werden. Geiger zeichnet sich dadurch aus, dass das Unternehmen hohe Personalkapazitäten und eine feingliedrige Standortstruktur hat – dadurch können auch dezentral verteilte Objekte (z.B. viele kleine Filialen oder Bankstellen) effizient gemanagt werden. Gleichzeitig hat Geiger Erfahrung mit Großobjekten wie Büro-Hochhäusern oder Kliniken, wo hunderte Beschäftigte im Einsatz sind.

• Regionale Präsenz: Geiger FM ist in ganz Deutschland vertreten. Ausgehend vom Stammsitz in Dietmannsried im Allgäu (Bayern) hat Geiger heute Niederlassungen in allen Bundesländern (z.B. in München, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt, Köln, Berlin, Hamburg, Dresden und vielen weiteren Städten). Insgesamt werden 81 Niederlassungen und Servicepoints angegeben, was eine nahezu flächendeckende Abdeckung gewährleistet. Diese dezentrale Struktur erlaubt es Geiger, schnell vor Ort zu sein und regionales Personal einzusetzen. Gleichzeitig wird die Dienstleistungsqualität über eine zentrale Organisation und einheitliche Standards gesichert – Geiger ist seit Jahren einer der am schnellsten wachsenden FM-Anbieter und konnte zahlreiche Großkunden in Deutschland gewinnen. International ist Geiger primär in Deutschland tätig (im Ausland weniger präsent), fokussiert also den deutschen Markt.

• Zertifizierungen: Geiger Facility Management ist dreifach zertifiziert: nach ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement), ISO 14001:2015 (Umweltmanagement) und ISO 45001:2018 (Arbeits- und Gesundheitsschutz). Diese Zertifizierungen werden regelmäßig überwacht und bestätigen Geigers hohen Anspruch an Prozessqualität, nachhaltiges Handeln und Arbeitssicherheit. Zusätzlich verfügt Geiger FM über das SCC-Zertifikat (Sicherheitsmanagement für Auftragnehmer) für Bereiche, in denen in industriellem Umfeld gearbeitet wird – dies unterstreicht die Sicherheitskultur des Unternehmens. Geiger ist Mitglied im Bundesverband der Immobilien-Facility-Dienstleister (GEFMA) und orientiert sich an dessen Richtlinien (z.B. GEFMA 710ff Zertifizierungen in FM-Excellence werden angestrebt). Die Ausbildung genießt ebenfalls Stellenwert: Geiger bildet eigene Fachkräfte aus (z.B. geprüfte Objektleiter) und ist nach AZAV als Bildungsträger zugelassen. Insgesamt gewährleisten die Zertifikate und Mitgliedschaften, dass Geiger FM Dienstleistungen zuverlässig, rechtskonform und nach höchsten Qualitätsstandards erbringt – ein wichtiger Faktor für industrielle und öffentliche Auftraggeber.

• Website: Geiger FM – Bundesweite Gebäudedienstleistungen

Die Gies Dienstleistungen GmbH (kurz Gies DL) ist ein mittelständischer deutscher Gebäudedienstleister mit Fokus auf infrastrukturelle Facility-Services. Seit der Gründung 1970 hat sich das familiengeführte Unternehmen zu einem bedeutenden Anbieter mit rund 5.500 Mitarbeitern, 16 Niederlassungen und mehreren Servicegesellschaften entwickelt. Gies bietet primär Leistungen in den Bereichen Gebäudereinigung, Catering/Verpflegung, Hilfs- und Personaldienste sowie hauswirtschaftliche Services an. Zum Portfolio gehört die Unterhaltsreinigung von Büro- und Industriegebäuden, Krankenhausreinigung (einschließlich OP-Reinigung, Desinfektion), Reinigung in Seniorenheimen und sozialen Einrichtungen sowie Industriereinigung in Produktionsstätten. Darüber hinaus betreibt Gies Gemeinschaftsverpflegung über die Tochter Gies Catering GmbH – das umfasst Betriebsrestaurants, Klinikküchen und Bewirtschaftung von Kantinen. Ergänzend bietet Gies Logistik- und Umzugsdienste, Patiententransporte (in Krankenhäusern), interne Hol- und Bringdienste sowie Gartenpflege an einigen Standorten. Die kaufmännische Objektverwaltung oder technische Wartung übernimmt Gies meist nicht selbst, kann aber im Verbund mit Partnern solche Leistungen koordinieren. Das Alleinstellungsmerkmal von Gies liegt in der Verzahnung von Reinigung, Catering und Servicepersonal – insbesondere im Gesundheitssektor tritt Gies als Komplettanbieter für alle nicht-medizinischen Leistungen auf.

• Spezialisierungen: Gies Dienstleistungen hat seine stärksten Spezialisierungen im Gesundheitswesen und im sozialen Bereich. Viele Krankenhäuser, Reha-Kliniken und Pflegeheime arbeiten mit Servicegesellschaften von Gies zusammen (oft in Joint-Venture-Modellen), wobei Gies das Facility Management im hauswirtschaftlichen Bereich übernimmt – von der gründlichen Reinigung aller Bereiche über Patienten- bzw. Bewohnerverpflegung bis zur Wäscheversorgung und zum Begleitdienst. Dieses Konzept entlastet Kliniken wirtschaftlich und organisatorisch. Darüber hinaus betreut Gies Industrieunternehmen – hier stammt der Ursprung: der erste Großauftrag war die Reinigung in Ferrero-Werken. Auch heute noch reinigt Gies Produktionsanlagen (inkl. Lebensmittelindustrie unter strengen Hygienestandards) und stellt Servicepersonal in Werken.

• Verwaltungs- und Büroimmobilien sind ein weiteres Segment: Gies reinigt Bürogebäude und stellt bei Bedarf Empfangs- und Hausdienst-Mitarbeiter. Bildungseinrichtungen (Schulen, Hochschulen) zählen ebenfalls zu den betreuten Objekten, etwa im Rahmen von PPP-Projekten übernimmt Gies Reinigung und Mensabetrieb. Insgesamt positioniert sich Gies als flexibler Dienstleister für Reinigung, Verpflegung und Service in allen Branchen, wobei Kliniken und Pflegeheime einen herausragenden Stellenwert haben – hier hat Gies eigene, zertifizierte Konzepte (proCare für Kliniken, proVita für Seniorenheime) entwickelt. Diese Konzepte garantieren hygienische Sicherheit und hohe Servicequalität, was in sensiblen Branchen entscheidend ist.

• Regionale Präsenz: Gies DL hat seinen Hauptsitz in Stadtallendorf (Hessen) und ist vor allem in Mittel- und Norddeutschland aktiv, mit Niederlassungen z.B. in Kassel, Erfurt, Halle, Braunschweig, Düsseldorf und weiteren Städten. Durch 7 Tochterunternehmen und 9 Servicegesellschaften (häufig in Partnerschaft mit Kliniken) ist Gies in mehreren Bundesländern vertreten. Schwerpunktmäßig agiert das Unternehmen in Hessen, Thüringen, Sachsen-Anhalt, NRW und Niedersachsen, aber auch darüber hinaus. Die dezentrale Struktur via Servicegesellschaften ermöglicht es Gies, kundennah und flexibel auf lokale Bedürfnisse einzugehen – z.B. maßgeschneiderte Lösungen für einzelne Kliniken oder Landkreise zu entwickeln. Insgesamt gehört Gies zu den bedeutenden Anbietern im Bereich infrastruktureller Services, speziell in Ost- und Mitteldeutschland, und hat sich dort unter den Branchenführern etabliert.

• Zertifizierungen: Die Gies Dienstleistungen GmbH legt Wert auf geprüfte Qualität und Hygiene. Das Qualitätsmanagement ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert – Gies ist seit Jahrzehnten Mitglied im Qualitätsverbund Gebäudedienste und gewährleistet somit standardisierte Abläufe in der Reinigung. Im Bereich Umwelt folgt Gies den Richtlinien der ISO 14001 (zahlreiche umweltfreundliche Maßnahmen wie Einsatz von Green Cleaning-Produkten und klimaneutrale Photovoltaik-Anlage am Firmensitz zeigen Engagement). Für Arbeitssicherheit orientiert sich Gies an OHS-Managementsystemen; an größeren Industriestandorten werden Sicherheitsstandards analog SCC umgesetzt, um Mitarbeiterunfälle zu vermeiden.

• Besonders hervorzuheben sind die Branchenzertifizierungen im Gesundheitswesen: Die von Gies betriebenen Klinik-Servicegesellschaften lassen sich regelmäßig durch den Medizinischen Dienst (MD) prüfen und erfüllen die hohen Hygieneanforderungen nach KRINKO/EU-Norm. Das proCare-Konzept ist extern validiert und proVita (Hauswirtschaftskonzept für Seniorenheime) wurde nach den Qualitätsanforderungen des MDK zertifiziert. Ferner ist Gies als Ausbildungsbetrieb in den Gebäudediensten zertifiziert und nach DIN 77200 (Sicherheitsdienste) in relevanten Bereichen. Durch diese Vielzahl an Zertifikaten und Gütesiegeln (u.a. TÜV-geprüfte Hygiene) gibt Gies seinen Auftraggebern die Sicherheit, dass Leistungen nach bestmöglichen Standards erbracht werden – ein entscheidender Faktor, insbesondere in Kliniken, wo Reinigung und Versorgung direkt die Qualität für Patienten beeinflussen.

• Website: Gies Dienstleistungen GmbH

Die GOLDBECK Services GmbH – auch bekannt als GOLDBECK Facility Services – ist der FM-Dienstleistungsarm der GOLDBECK-Gruppe, eines großen Bau- und Immobilienunternehmens. GOLDBECK Services bietet ganzheitliches Gebäudemanagement insbesondere für von GOLDBECK errichtete Gewerbeimmobilien, aber auch für Objekte anderer Eigentümer. Im Zentrum steht das technische und infrastrukturelle Facility Management zur Sicherstellung eines reibungslosen Gebäudebetriebs über den gesamten Lebenszyklus. Zu den Leistungen zählen technisches Gebäudemanagement (Wartung und Optimierung aller gebäudetechnischen Anlagen – z.B. Heizungs-, Lüftungs-, Sanitär- und Elektroanlagen –, Störungsmanagement, regelmäßige Prüfungen gemäß Betreiberpflichten), Instandsetzungsmanagement (Planung und Umsetzung von Instandhaltungsmaßnahmen) sowie Modernisierungsprojekte bei Bestandsgebäuden. Im kaufmännischen Bereich übernimmt GOLDBECK Services auf Wunsch das Property Management: also Mietvertragsmanagement, Nebenkostenabrechnung, Budgetplanung und Reporting für Eigentümer, insbesondere institutionelle Investoren. Infrastrukturelle Services wie Reinigung, Wachschutz, Grünpflege und Winterdienst organisiert GOLDBECK Services ebenfalls – teils mit eigenen Teams, teils gesteuert als Hauptansprechpartner mit Nachunternehmern.

• Ein besonderer Fokus liegt auf Digitalisierung und Effizienz: GOLDBECK nutzt seine Expertise aus Bau und Gebäudeautomation, um im Betrieb z.B. Energieeinsparungen zu realisieren und Gebäudeleittechnik optimal einzusetzen. Hierzu bietet das Unternehmen auch Energy Services und berät Eigentümer bei Nachhaltigkeitsmaßnahmen (z.B. ESG-Compliance, Zertifizierungen von Bestandsgebäuden).

• Spezialisierungen: GOLDBECK Services ist spezialisiert auf gewerbliche Immobilien und Betreiberobjekte im Privat- und Investorenbesitz. Dazu zählen Bürogebäude und Office-Parks, Logistik- und Industriehallen, Einzelhandelsimmobilien und Fachmarktzentren, Parkhäuser sowie zunehmend Wohnquartiere mit Gewerbeanteil. Typischerweise betreut GOLDBECK die von der Muttergesellschaft erstellten Objekte im Betrieb weiter – das sind vielfach moderne, energieeffiziente Neubauten mit hohem Technikanteil (z.B. intelligente Gebäudesteuerung, Photovoltaik). GOLDBECK Services sorgt dafür, dass diese Gebäudetechnik optimal funktioniert und der Werterhalt gesichert ist.

• Darüber hinaus bedient das Unternehmen aber auch Fremdobjekte und komplexe Portfolios: so werden etwa für institutionelle Investoren (Fonds, Versicherungen) ganze Immobilienportfolios gemanagt, von Shopping-Centern bis Bürohochhäusern, einschließlich Berichtserstattung und Mieterbetreuung.

• Eine Stärke von GOLDBECK ist die Proaktivität im Immobilienbetrieb: Durch die Kombination von Bau-Know-how und FM erkennt das Team früh Sanierungsbedarfe und kann Lifecycle-Konzepte entwickeln, um z.B. technische Anlagen rechtzeitig zu erneuern (Predictive Maintenance).

• GOLDBECK Services profiliert sich zudem im Bereich Nachhaltigkeit: Das Unternehmen bietet Sustainability Consulting, um Bestandsgebäude hinsichtlich ESG-Kriterien zu analysieren und Maßnahmen zur CO₂-Reduktion, Zertifizierung (z.B. DGNB, BREEAM In-Use) und Taxonomie-Konformität umzusetzen. Diese Beratung und Umsetzung aus einer Hand ist besonders für Eigentümer wertvoll, die ihre Immobilien zukunftsfähig und klimaneutral aufstellen wollen.

• Regionale Präsenz: Als Tochter der in Bielefeld ansässigen GOLDBECK GmbH hat GOLDBECK Facility Services seinen Hauptsitz ebenfalls in Bielefeld (Nordrhein-Westfalen). Das Unternehmen ist aber deutschlandweit tätig – gestützt auf die zahlreichen GOLDBECK-Niederlassungen. So gibt es Geschäftsstellen u.a. in Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart, München und weiteren Städten, oft an den Standorten der GOLDBECK-Bau GmbHs. Insgesamt wird eine bundesweite Abdeckung gewährleistet, sodass Projekte in allen Regionen betreut werden können. Mit mehreren hundert Mitarbeitern (und Zugriff auf rund 2.000 Servicetechniker aus dem GOLDBECK-Netzwerk) kann GOLDBECK Services auch große Portfolios managen. Zusätzlich ist GOLDBECK in weiten Teilen Europas aktiv – in einigen Nachbarländern werden ebenfalls FM-Services angeboten, wodurch grenzüberschreitende Mandate möglich sind. Die starke regionale Präsenz in Kombination mit der Rückendeckung eines großen Baukonzerns macht GOLDBECK Services zu einem schlagkräftigen Partner, der lokal ansprechbar, aber zentral organisiert ist.

• Zertifizierungen: GOLDBECK Services arbeitet gemäß hohen Qualitätsstandards. Das Qualitätsmanagement ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert, wodurch strukturierte und geprüfte Prozesse im Gebäudebetrieb sichergestellt werden. Ebenso sind ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 45001 (Arbeitsschutz) im Einsatz, um umweltgerechtes Handeln und sichere Arbeitsbedingungen für die Techniker und Servicekräfte zu gewährleisten. Im Energiemanagement orientiert man sich an ISO 50001 – gerade in Verbindung mit den Energy Services sind Messung und Optimierung von Verbräuchen implementiert. Zudem wendet GOLDBECK Services die GEFMA-Richtlinien an (z.B. GEFMA 730 für Nachhaltigkeit im FM) und hat bereits Objekte nach GEFMA 160 (Nachhaltiges FM) zertifizieren lassen.

• Für den kaufmännischen Bereich legt das Unternehmen Wert auf Compliance: Die Muttergesellschaft ist ISO 37301 (Compliance-Management) zertifiziert, was auch ins FM übertragen wird. Außerdem sind die eingesetzten CAFM-Systeme und digitalen Tools auf Sicherheit geprüft (Datenschutz nach DSGVO, teils ISO 27001-Kriterien). Insgesamt untermauern diese Zertifizierungen das Versprechen von GOLDBECK Services, professionelles und nachhaltiges Facility Management nach state-of-the-art Standards zu liefern – ein wichtiger Vertrauensfaktor für Immobilieninvestoren, denen Transparenz und Konformität besonders wichtig sind.

• Website: GOLDBECK Facility Services GmbH

Infraserv Höchst ist ein Spezialdienstleister und Industriepark-Betreiber, der den Industriepark Höchst in Frankfurt am Main – einen der größten Chemie- und Pharmastandorte Deutschlands – betreibt. Infraserv Höchst erbringt ein einzigartiges Bündel an industriellen Facility-Management- und Site-Services, zugeschnitten auf hochtechnisierte Betreiberimmobilien im Chemie-, Pharma- und Prozessindustriesektor. Das Leistungsportfolio umfasst technische Services wie die Versorgung der Betriebe mit Energie, Dampf, Kühlwasser, Druckluft etc., den Betrieb von Kraftwerken und Versorgungsanlagen, Anlageninstandhaltung (mechanisch und elektrisch) für Produktionsanlagen, Entsorgungs- und Umweltmanagement (Abwasserbehandlung im eigenen Klärwerk, Abfallentsorgung, Immissionsschutz) sowie Sicherheits- und Infrastrukturleistungen. Letztere beinhalten z.B. einen umfassenden Werkschutz und Werkfeuerwehr, Labor- und Analytikdienste, Logistik (Innerwerks-Transporte, Tanklagerbetreuung) und auch klassische infrastrukturelle FM-Services wie Gebäudereinigung auf dem Werksgelände, Kantinenbetrieb und Grünflächenpflege. Daneben unterstützt Infraserv die angesiedelten Unternehmen mit kaufmännischen Services (Grundstücksmanagement, Genehmigungsmanagement, Behördenengineering) und berät in Fragen der Anlagen- und Arbeitssicherheit.

• Infraserv Höchst fungiert somit als ganzheitlicher Standortmanager: vom Betrieb der technischen Infrastruktur eines Industrieparks bis zur Bereitstellung aller gebäudebezogenen und produktionsnahen Dienstleistungen.

• Spezialisierungen: Als Betreiber eines Chemieparks ist Infraserv Höchst spezialisiert auf chemisch-pharmazeutische Produktionsstandorte und Laborstandorte. Die Betriebstechnik solcher Anlagen (z.B. Reaktoren, Destillationskolonnen, Reinmedienversorgung) erfordert hohe technische Kompetenz – Infraserv stellt dies durch eigene Ingenieure, Techniker und eine 24/7-Leitwarte sicher.

• Anlagensicherheit und Compliance sind zentrale Themen: Infraserv hat spezielles Know-how in Explosionsschutz, Anlagensicherheit (Störfall-Verordnung) und Umgang mit Gefahrstoffen.

• Darüber hinaus betreibt Infraserv Höchst die Infrastruktur eines „Stadtteils“: Straßen, Versorgungsleitungen, ein eigenes Klärwerk, Bahnanlagen – und bietet diese Expertise auch externen Kunden an, die z.B. industrielle Abwasserreinigung oder Energieversorgung benötigen. Labore und F&E-Einrichtungen im Industriepark werden ebenso betreut – inkl. Medienversorgung (Reinstwasser, technische Gase), Reinraumtechnik und Entsorgung von Laborabfällen. Außerhalb des Industrieparks Höchst erbringt Infraserv (teils über Tochtergesellschaften) auch für andere Industrie- und Pharma-Standorte in Deutschland Dienstleistungen – stets mit Fokus auf hochregulierte Umgebungen (Pharma-GMP-Services, Validierungsmanagement, Kalibrierungen). Die tiefe Spezialisierung macht Infraserv Höchst zum führenden industriellen FM-Anbieter für Standorte, an denen Produktion, Forschung und Infrastruktur eng verzahnt sind.

• Regionale Präsenz: Infraserv Höchst ist hauptsächlich im Rhein-Main-Gebiet aktiv, da dort der Industriepark Höchst gelegen ist. Der Standort Frankfurt-Höchst mit über 90 angesiedelten Unternehmen (z.B. Sanofi, Clariant, Celanese) ist das Kernbetreuungsgebiet. Darüber hinaus betreibt Infraserv Schwester-Industrieparks wie den Industriepark Griesheim und ist an Infraserv Wiesbaden beteiligt (Industriepark Kalle-Albert). Auch im Chemiepark Knapsack bei Köln ist Infraserv mit Services präsent. Insgesamt beschäftigt Infraserv Höchst ca. 2.700 Mitarbeiter. Das Unternehmen agiert primär als Standortbetreiber und weniger als klassischer FM-Dienstleister, weshalb die regionale Ausdehnung begrenzt ist – vielmehr konzentriert man sich auf integrierte Services an den eigenen Standorten. Allerdings berät Infraserv auch externe Kunden deutschlandweit zu Anlagensicherheit, Umwelt und Infrastruktur und ist als Spezialist in Fachgremien bundesweit vertreten. Die regionale Tiefe am Standort Höchst (inkl. eigener Ausbildungseinrichtung, dem Provadis Bildungszentrum) gewährleistet eine hohe Personaldichte und unmittelbare Verfügbarkeit aller Dienste vor Ort.

• Zertifizierungen: Infraserv Höchst verfügt über ein integriertes Managementsystem auf höchstem Niveau. Zertifizierungen bestehen nach DIN EN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und ISO 14001 (Umweltmanagement) – beides essentiell in der chemischen Industrie. Ebenso ist der Bereich Arbeits- und Gesundheitsschutz nach ISO 45001 zertifiziert.

• Aufgrund des Gefahrenpotenzials in Chemieanlagen legt Infraserv besonderen Wert auf Sicherheit: Viele Mitarbeiter und Prozesse sind nach SCC-Standard geschult bzw. zertifiziert (Sicherheits-Certifikat für Contraktoren). Darüber hinaus betreibt Infraserv ein Energiemanagement für den Standort und erfüllt die Anforderungen der ISO 50001 (gerade auch im eigenen Kraftwerksbetrieb von Bedeutung). Regelmäßige Überprüfungen durch Behörden und Zertifizierer (z.B. TÜV) bestätigen die Einhaltung aller relevanten Vorschriften (Immissionsschutz, Wasserhaushaltsgesetz – Infraserv ist als Fachbetrieb nach WHG zugelassen, etc.). Für die Labor- und Analytikdienste bestehen Akkreditierungen nach ISO/IEC 17025.

• Insgesamt kann man sagen: Infraserv erfüllt alle branchentypischen Zertifizierungen und behördlichen Auflagen, die für den Betrieb eines Chemieparks und die Erbringung industrieller FM-Services erforderlich sind. Diese lückenlose Compliance und zertifizierte Qualität schafft Vertrauen bei den ansässigen Produktionsfirmen, die sich auf die Leistungen von Infraserv als Standortbetreiber verlassen.

• Website: Infraserv Höchst – Industriepark und Dienstleistungen

ISS Facility Services ist die deutsche Landesgesellschaft des dänischen ISS-Konzerns, eines der weltweit größten Facility-Management-Unternehmen. ISS bietet vollintegrierte Facility-Management-Lösungen nach dem Prinzip „Service aus einer Hand“. Das Portfolio von ISS Deutschland umfasst technisches Facility Management (Betrieb und Instandhaltung von Gebäudetechnik, Energiemanagement, Gebäudeautomation), infrastrukturelles FM (Reinigung, Catering, Sicherheits- und Empfangsdienste, Gartenpflege, Verkehrsflächenreinigung, Postdienstleistungen) sowie kaufmännisches FM (Objektbuchhaltung, Flächen- und Umzugsmanagement, Vertragsmanagement).

• ISS setzt dabei auf Eigenleistung in den Kernbereichen: So beschäftigt ISS eigene Techniker, Reinigungskräfte und Sicherheitspersonal, um die Servicequalität direkt steuern zu können. Für den Kunden schnürt ISS maßgeschneiderte IFM-Konzepte (Integrated Facility Management), bei denen ein dediziertes Account-Team alle Services koordiniert. Typische Leistungsbausteine sind z.B. das Workplace Management (Betreuung der Arbeitsplätze inkl. Konferenzraummanagement, Helpdesk), Technikbetrieb nach SLA (mit 24/7-Hotline und garantierten Reaktionszeiten) und Catering-Konzepte für Mitarbeiterrestaurants. Als großer Player kann ISS auch Personal flexibel skalieren, um Spitzenbelastungen (Events, Sonderreinigungen etc.) abzudecken. Ein Kennzeichen von ISS ist zudem die globale Ausrichtung: Internationale Kunden erhalten weltweit standardisierte FM-Leistungen, und ISS Deutschland kann so auf globale Best Practices zurückgreifen.

• Spezialisierungen: ISS bedient zahlreiche Branchen dank seines breiten Ansatzes. Besonders stark ist ISS im Banken- und Finanzsektor, im Technologie- und Industriesektor sowie bei öffentlichen Auftraggebern. Beispielsweise übernimmt ISS das komplette Facility Management für Büro- und Verwaltungsstandorte großer Konzerne (inklusive Raummanagement und Mitarbeiterdienste). Im Industriebereich hat ISS Erfahrung in der Instandhaltung von Produktionsnahem Equipment und dem technischen Gebäudebetrieb in Fabriken. Auch Data Center und kritische Umgebungen zählen ISS zu ihren Dienstleistern – mit strengem Klimaanlagen-Monitoring und physischen Sicherheitsdiensten. Im Gesundheitswesen ist ISS ebenfalls tätig, etwa Reinigung und Catering in Kliniken, wobei hier Konkurrenz durch Spezialfirmen besteht – ISS punktet dort vor allem bei Labor- und Pharmaunternehmen (GMP-gerechte Reinigung, technischen Reinraumbetrieb). Ein weiterer Schwerpunkt sind Flughäfen und Verkehr: ISS erbringt an einigen Flughäfen Terminaldienste und Reinigungen oder bewirtschaftet Autohöfe und Rastanlagen. Als Multidienstleister kann ISS auch sonderaufgaben übernehmen – z.B. Logistikdienste, Empfangsdienste mit Fremdsprachen, oder das Management von Fuhrparks und Fahrzeugflotten auf einem Werksgelände.

• Die größte Spezialisierung liegt jedoch in der Integration komplexer Dienstleistungspakete: ISS kann beispielsweise für einen Technologiekonzern gleichzeitig das Facility Management der Bürocampus, die Unterhaltsreinigung weltweit, den Kantinenbetrieb und den Sicherheitsdienst bereitstellen. Dieses integrative Vorgehen – in der Branche oft als „Output-Specification“ mit Performanceindikatoren vereinbart – ist eine Kernkompetenz von ISS.

• Regionale Präsenz: ISS Facility Services Holding hat seine Zentrale in Düsseldorf und ist mit Regionalbüros in allen deutschen Metropolregionen vertreten (u.a. Berlin, Hamburg, Frankfurt, München, Stuttgart, Leipzig etc.). Darüber hinaus sind ISS-Mitarbeiter direkt bei großen Kunden vor Ort stationiert (so betreibt ISS eigene Standortbüros in den betreuten Objekten). Mit einer Belegschaft von rund 11.000–12.000 Mitarbeitern in Deutschland (je nach Saison) zählt ISS hierzulande zu den Marktführern. ISS Deutschland gliedert sich in Geschäftsbereiche, die sich regional und branchenspezifisch ausrichten – so gibt es Key Account Manager für bundesweite Kunden sowie Niederlassungsleiter für lokale Mittelstandskunden. International ist ISS in über 30 Ländern aktiv und kann daher für multinationale Kunden auch länderübergreifende FM-Verträge managen, was insbesondere Global Player aus der Wirtschaft schätzen. Die regionale Dichte in Deutschland ermöglicht es ISS, schnell flächendeckend Mobilisationsprojekte durchzuführen (beispielsweise bei der Übernahme von vielen Standorten auf einmal) und flächendeckende Leistungen (z.B. Winterdienst für Filialnetze) anzubieten.

• Zertifizierungen: ISS Facility Services ist umfassend zertifiziert und orientiert sich an internationalen Standards. Das Qualitätsmanagement ist flächendeckend ISO 9001-zertifiziert. Für Umweltschutz verfügt ISS über ISO 14001-Zertifikate und verfolgt ambitionierte Nachhaltigkeitsziele (der ISS-Konzern hat sich z.B. zu Net-Zero verpflichtet). Arbeitssicherheit und Gesundheit werden bei ISS nach ISO 45001 bzw. OHSAS 18001 gemanagt – ISS Deutschland hat eine eigene HSEQ-Abteilung, die regelmäßige interne Audits durchführt.

• Für bestimmte Branchen hält ISS Spezialzulassungen: So sind die Sicherheitsdienste nach DIN 77200 zertifiziert; das Catering orientiert sich an ISO 22000/HACCP; im technischen Bereich sind viele ISS-Techniker nach DIN 14675 (Brandmeldeanlagen) oder anderen Fachnormen qualifiziert. Bei industriellen Einsätzen wendet ISS SCC**-Standards an und schult sein Personal entsprechend (insbesondere die Einheit ISS Industrie Service). Zudem ist ISS nach ISO/IEC 27001 in Teilen zertifiziert, um den Schutz von Kundendaten im FM-Betrieb (z.B. Smart Buildings mit IT-Integration) zu gewährleisten.

• Als weltweit operierendes Unternehmen legt ISS auch Wert auf Compliance: Der Konzern verfügt über ein Compliance- und Ethik-Zertifikat und ist dem UN Global Compact beigetreten. Zusammenfassend untermauern diese Zertifikate, dass ISS nach besten internationalen Praktiken arbeitet – was insbesondere global agierende Kunden voraussetzen. Die regelmäßigen externen Audits garantieren dem Kunden Transparenz und Nachweis der Qualität aller ISS-Services.

• Website: ISS Facility Services Deutschland

Die Klüh Service Management GmbH (Klüh) ist ein großer deutscher Multiservice-Dienstleister mit Sitz in Düsseldorf. Klüh bietet integrierte Facility-Management-Dienste mit besonderer Stärke in Reinigung, Sicherheit und Catering.

• Das Unternehmen gliedert sich in verschiedene Sparten: Klüh Cleaning (Gebäudereinigung), Klüh Security (Sicherheits- und Bewachungsdienste), Klüh Catering (Gemeinschaftsgastronomie in Unternehmen, Kliniken, Einrichtungen), Klüh Airport Services (Spezialdienstleistungen an Flughäfen) sowie Klüh Facility Management (technisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement). Im technischen FM übernimmt Klüh Betrieb und Wartung von gebäudetechnischen Anlagen, kleinere Reparaturen und das komplette Störungsmanagement. Im infrastrukturellen FM reicht die Leistung von Unterhaltsreinigung aller Art über Krankenhausreinigung, Laborreinigung bis zu Sterilgutaufbereitung (in Kliniken) sowie von Pfortendiensten über Veranstaltungssicherheit bis Geld- und Werttransporte (über spezialisierte Sicherheitstöchter). Kaufmännische Services bietet Klüh punktuell, z.B. Objektabrechnung oder Qualitätscontrolling mittels eigener digitaler Tools (das DigiClean®-System zur Qualitätsmessung in der Reinigung). Häufig tritt Klüh als Systemdienstleister für einzelne Leistungsbündel auf – etwa Reintegration von Reinigung+Security für einen Industriekunden – kann aber ebenso vollständiges Facility Management übernehmen, indem es alle Gewerke in einem Vertrag zusammenfasst. Mit über 100 Jahren Firmengeschichte (gegründet 1911) hat Klüh viel Erfahrung und Innovationskraft, was sich in stetiger Weiterentwicklung der Dienstleistungen (z.B. Einsatz von Robotik in der Reinigung, E-Learning für Mitarbeiter) zeigt.

• Spezialisierungen: Klüh ist traditionell stark im Gesundheitswesen (Krankenhaus- und Klinik-Services). In zahlreichen Krankenhäusern stellt Klüh das Reinigungspersonal (sowohl Stationsreinigung als auch OP-Reinigung) und oft auch Servicekräfte für Patientenservice oder Bettenzentrale.

• Auch im Airports-Sektor hat Klüh eine prominente Stellung: Klüh Aviation erbringt an mehreren Flughäfen Services wie Flugzeugkabinenreinigung, Terminalreinigung und teils Passagierdienste. Industrie und Produktion sind ebenfalls bedeutsam – Klüh übernimmt z.B. in der Automobilindustrie die Hallenreinigung, Maschinenreinigung (teils als Industriereinigung mit Trockeneis) sowie die Werksicherheit.

• Auch Handels- und Messeobjekte zählen zum Portfolio: Supermärkte, Kaufhäuser und Messegelände werden von Klüh gereinigt und gesichert (Klüh betreut u.a. die Messe Düsseldorf mit umfangreichen Reinigungs- und Security-Teams). Im öffentlichen Sektor bedient Klüh Ministerien und Verwaltungen mit Bewachung und Unterhaltsreinigung. Eine besondere Spezialisierung liegt in hochqualitativen Catering-Lösungen für Kliniken und Seniorenheime – Klüh Catering versorgt täglich Tausende Patienten und Bewohner mit Speisen und hat dafür spezielle Diät- und Menükonzepte. Des Weiteren ist Klüh Vorreiter bei zertifizierten Prozessen im FM: So gehört Klüh Security zu den ersten Wachdiensten mit VdS-anerkannter Notruf- und Serviceleitstelle, und Klüh Cleaning war federführend bei der Entwicklung von DIN 13549 (Qualitätsmessung in der Reinigung). Diese intensive Spezialisierung in den Kerndisziplinen macht Klüh für Kunden attraktiv, die höchste Qualitätsansprüche etwa in Hygiene oder Sicherheit haben.

• Regionale Präsenz: Klüh Service Management ist in ganz Deutschland vertreten, mit Schwerpunkt in Ballungszentren. Neben der Zentrale in Düsseldorf unterhält Klüh Niederlassungen u.a. in Berlin, Hamburg, Köln/Bonn, Frankfurt, München, Leipzig, Stuttgart und vielen weiteren Städten. Insgesamt ist Klüh in über 15 Ländern aktiv, mit Schwerpunkt allerdings in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt weltweit ca. 52.000 Mitarbeiter, davon ein substanzieller Anteil in Deutschland (schätzungsweise 10.000–15.000). Die regionale Organisation erfolgt über Niederlassungen und Bereichsgesellschaften – z.B. hat jede Region ihren Cleaning- und Security-Bereichsleiter, um Kunden vor Ort eng zu betreuen. So kann Klüh auch auf lokale Besonderheiten eingehen (z.B. lokales Kliniknetzwerk in einer Region). International ist Klüh neben Europa auch im Mittleren Osten tätig (z.B. Krankenhäuser in Abu Dhabi) und in China (Reinigung von Hightech-Firmen). Dies unterstreicht die Fähigkeit, sich auf verschiedene kulturelle und regulatorische Rahmen einzustellen, was in Deutschland insbesondere bei der Betreuung ausländischer Unternehmen hilfreich sein kann. Klüh pflegt langjährige Kundenbeziehungen, die regionale Struktur hilft, Personalfluktuation niedrig und Kundenkontakt eng zu halten.

• Zertifizierungen: Klüh verfügt über ein breites Set an Zertifizierungen, das dem Anspruch eines Qualitätsführers entspricht. Alle Sparten sind nach ISO 9001 zertifiziert (Qualitätsmanagement ist seit 1995 durchgängig bei Klüh implementiert). Ebenso erfüllt Klüh ISO 14001 (Umweltmanagement) – nachhaltige Verfahren in Reinigung (Dosiersysteme, umweltfreundliche Chemie) und Catering (Abfallreduktion, regionale Zutaten) werden forciert. Im Arbeitsschutz ist Klüh nach ISO 45001 zertifiziert und nimmt an der branchenspezifischen AMS BAU (Arbeitsschutz mit BG Bau) teil; Sicherheit hat hohe Priorität, was auch durch die SCC-Zertifizierung (Sicherheits Certifikat Contraktoren) untermauert wird, insbesondere für Industrieeinsätze. Die Security-Sparte von Klüh ist nach DIN 77200-1:2017 zertifiziert, und die betriebliche Alarmleitstelle ist VdS-zertifiziert – beides wichtige Qualitätsnachweise im Bewachungsgewerbe. Klüh Cleaning hat das firmeneigene Tool DigiClean® nach DIN EN 13549 zertifizieren lassen, was die objektive Qualitätskontrolle in der Reinigung sicherstellt. Darüber hinaus hat Klüh als eines der ersten Unternehmen überhaupt ein ISO 37301-Zertifikat für sein Compliance-Management-System erhalten (2021) – ein Beleg für gelebte Rechtskonformität. In jüngster Zeit (2024) kamen das GMS-Zertifikat („Systematisches Gesundheitsmanagement“ nach VBG-Richtlinien) und das ZNU-Zertifikat („Nachhaltiger Wirtschaften“) hinzu, die Klüh für besondere Leistungen im betrieblichen Gesundheitsmanagement bzw. in der Nachhaltigkeit auszeichnen.

• All diese Zertifizierungen spiegeln den hohen Professionalisierungsgrad wider: Klüh geht in vielen Bereichen über die gesetzlichen Anforderungen hinaus, um Qualitätsführerschaft zu demonstrieren. Kunden profitieren davon, dass z.B. Kliniken auf hygienisch zertifizierte Reinigungsprozesse zählen können oder Industrieunternehmen auf nachweislich sichere Arbeitsabläufe. Die ständige Zertifizierung durch unabhängige Stellen schafft Vertrauen und ist ein Markenzeichen von Klüh.

• Website: Klüh Service Management

KÖTTER Services (KÖTTER Unternehmensgruppe) ist ein großer deutscher Facility-Services-Anbieter in Familienbesitz, der vor allem für Sicherheitsdienste bekannt ist, aber auch Reinigung, Personalservice und FM anbietet.

• Das Dienstleistungsspektrum gliedert sich in mehrere Säulen: Security (klassische Sicherheits- und Objektschutzdienste, Alarmverfolgung, Geld- und Werttransport über KÖTTER Geldservice), Cleaning (Gebäudereinigung, Industriereinigung), Personal Service (Zeitarbeit und Personaldienstleistungen für Industrie und Büro) sowie Facility Services im engeren Sinne (technisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement). Im Bereich Facility Management übernimmt KÖTTER beispielsweise Hausmeister- und Wartungsdienste, kleine Instandsetzungen an Gebäuden, Pflege von Außenanlagen, Winterdienst sowie die Bewirtschaftung von Empfang und Poststellen. Die technische Kompetenz erstreckt sich auf Wartung von z.B. Heizungs- und Klimaanlagen im Rahmen einfacher TGM-Verträge, während hochkomplexe Anlagen oft in Kooperation mit Partnerfirmen betreut werden. KÖTTER bietet vielen Kunden sogenannte Mehrdienstleistungsverträge, in denen Security + Reinigung kombiniert sind (ein oft nachgefragtes Paket etwa in Einkaufszentren oder Büroparks). Durch die bundesweite Alarmzentrale (Notruf- und Service-Leitstelle) kann KÖTTER überregionale Sicherheitslösungen inkl. Aufschaltung und Intervention anbieten, was einmalig in der Verzahnung mit FM-Diensten ist. Insgesamt wirbt KÖTTER mit „SecuClean“ und ähnlichen Kombi-Produkten, die ganzheitliche Betreuung mit nur einem Ansprechpartner ermöglichen.

• Spezialisierungen: KÖTTERs traditionelles Spezialgebiet ist Sicherheit – das Unternehmen stellt Werkschutz für Industriebetriebe, Objektbewachung für Rechenzentren, Zugangskontrollen für Behörden, Flughafensicherheit (Passagier- und Gepäckkontrollen z.B. in Düsseldorf) und Veranstaltungsschutz (Messen, Events). Insofern ist KÖTTER bei sicherheitskritischen Betreiberimmobilien (z.B. Rechenzentren, militärische Liegenschaften, Museen) oft präsent und kann parallel infrastrukturelle Services übernehmen (Reinigung nach bestimmten Sicherheitsprotokollen etc.).

• In Industrie und Produktion übernimmt KÖTTER häufig nicht nur Werkssicherheit, sondern auch Industriedienste: etwa Hallenreinigung, Transportdienste, interne Logistik mittels gestelltem Personal (über KÖTTER Personal Service).

• Automobilindustrie: Bei OEM-Werken oder Zulieferern stellt KÖTTER Sicherheitskräfte, Reiniger und teils auch gewerbliches Personal auf Zeit bereit – diese integrierte Personaldienstleistung ist ein Alleinstellungsmerkmal. Handels- und Logistikimmobilien (z.B. große Logistikzentren) nutzen KÖTTER sowohl für Sicherheitsdienst (Warenkontrollen, Pforte) als auch für Staplerfahrer über Personalleasing. Chemie- und Energieunternehmen zählen ebenso zu KÖTTERs Kundschaft, wo oft hohe Sicherheitsauflagen herrschen – KÖTTER hat hier etwa ausgebildete Feuerwehr- und Rettungskräfte im Werkschutz.

• Banken und Verwaltungen: Hier erbringt KÖTTER Empfangsdienste, Poststellenmanagement und Gebäudereinigung im Verbund. KÖTTER Security hat zudem als einer der wenigen privaten Dienstleister eine ausgeprägte Geld- und Wertlogistik-Sparte, was für Kunden wie Handel oder Banken interessant ist, die FM-Leistungen und Bargeldlogistik kombiniert betrachten möchten.

• Zusammengefasst: KÖTTER ist besonders dort stark, wo Security als Kernleistung gefragt ist und weitere FM-Services darum herum orchestriert werden sollen.

• Regionale Präsenz: KÖTTER Services hat Hauptsitz in Essen (NRW) und ist deutschlandweit mit Niederlassungen vertreten – vor allem in den industriellen Ballungsräumen. Starke Präsenz besteht in NRW (Ruhrgebiet, Düsseldorf, Köln), in Berlin, Hamburg, in Süddeutschland (Region Stuttgart, München), aber auch in vielen Mittelstädten (z.B. Niederlassungen in Bremen, Hannover, Leipzig, Nürnberg, Frankfurt u.a.). Insgesamt betreibt KÖTTER über 50 Standorte bundesweit. Die Unternehmensgruppe beschäftigt rund 18.000 Mitarbeiter. Durch diese flächendeckende Infrastruktur kann KÖTTER auch Großkunden mit verteilten Objekten betreuen (z.B. Filialketten mit bundesweitem Sicherheits- und Reinigungsbedarf). Die Steuerung erfolgt zum Teil zentral (Key Account Management für z.B. Industriekonzerne), aber immer mit lokaler Umsetzung (Niederlassungen, die das Personal stellen). KÖTTER ist rein auf Deutschland fokussiert (keine internationalen Niederlassungen), jedoch im deutschsprachigen Raum als renommierter Sicherheitsdienst bekannt. Die regionale Nähe, besonders in Westdeutschland, hat historische Gründe und spiegelt sich in starker Marktdurchdringung in NRW wider – dort etwa sichert KÖTTER viele öffentliche Einrichtungen und Unternehmen gleichzeitig ab, was Synergien ermöglicht.

• Zertifizierungen: KÖTTER Services ist seit Jahrzehnten DIN EN ISO 9001-zertifiziert (erstmals 1995, seither ununterbrochen), was die Konstanz im Qualitätsmanagement belegt. Auch ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 50001 (Energiemanagement) sind implementiert, um nachhaltiges Wirtschaften sicherzustellen – die LinkedIn-News der Firma bestätigen regelmäßige Re-Zertifizierungen dieser Normen. Für Arbeitsschutz nutzt KÖTTER ein zertifiziertes AMS (Arbeitsschutz-Management-System, BG-Standard) und hat für gefährlichere Gewerke auch SCC-Zertifizierungen erlangt. Die Sicherheitsdienste der KÖTTER-Tochterfirmen sind nach DIN 77200 zertifiziert (inkl. neuester Stufe 2017), zudem besitzt KÖTTER Security behördliche Zulassungen nach §34a GewO und eigene Waffenträgererlaubnisse, wo nötig. KÖTTER Geld- & Wertdienste erfüllen die strengen EU-Norm-Standards und ISO-Normen für Bargeldlogistik.

• Interessant ist, dass KÖTTER als familiengeführtes Unternehmen auch in Automotive-nahen Bereichen Zertifikate hat: So wurde erwähnt, dass KÖTTER nach IATF 16949 (Automotive-Qualitätsnorm) und EN 9100 (Luftfahrt-Qualität) zertifiziert ist – vermutlich im Rahmen der Personaldienstleistungen, um den hohen Anforderungen der Kunden (z.B. in Produktion von Automobil-/Flugzeugteilen) gerecht zu werden. Das weist auf eine außergewöhnliche Anpassung der Managementsysteme an Kundennormen hin.

• Summiert man dies, zeigt sich: KÖTTER stellt sicher, dass jeder Dienstleistungszweig nach den relevanten Normen abgesichert ist – vom allgemeinen Qualitäts- und Umweltmanagement bis zu branchenspezifischen Gütesiegeln. Diese umfassende Zertifizierungsstrategie gibt Kunden Vertrauen, gerade weil KÖTTER viele kritische Aufgaben (Sicherheit, Geldtransport) übernimmt, bei denen Zertifizierung auch im Hinblick auf Versicherungen und Behörden vorgeschrieben oder zumindest angeraten ist.

• Website: KÖTTER Services

Die Piepenbrock Dienstleistungen GmbH + Co. KG gehört zu den führenden familiengeführten Facility-Service-Unternehmen in Deutschland. Piepenbrock bietet ganzheitliches Gebäudemanagement mit einem enorm breiten Leistungsangebot. Traditionell stark in der Gebäudereinigung, hat sich Piepenbrock über die Jahre zu einem Full-Service-FM-Anbieter entwickelt, der neben Reinigung auch technisches Facility Management, Instandhaltung, Sicherheitsdienste, Winterdienst, Grünpflege, Industrieservices und kaufmännisches FM anbietet. Im Bereich technisches FM übernimmt Piepenbrock die Wartung und Inspektion aller gebäudetechnischen Anlagen (HKL, Sanitär, Elektrotechnik, Aufzüge, Brandschutzanlagen) und bietet auch Technisches Anlagenmanagement (Betriebsführung, Störungsbeseitigung) an.

• Besonders hervorzuheben ist die Sparte Industrielle Instandhaltung: Piepenbrock betreut in vielen Produktionsbetrieben die Instandhaltung von Maschinen und Produktionsanlagen (z.B. Wartung von Fertigungslinien, Wartung von Druckluft- und Hydrauliksystemen, Ersatzteilmanagement). Hierzu gehören auch Produktionslogistik und technische Reinigungen im Industriebereich.

• In der Infrastrukturellen FM-Sparte deckt Piepenbrock sämtliche klassischen Services ab: Unterhalts- und Glasreinigung, Spezialreinigungen (Fassaden, Reinräume, Verkehrsmittel), Gelände- und Grünpflege, Winterdienst (Piepenbrock ist einer der größten Anbieter für kommunalen Winterdienst mit eigenem Maschinenpark) sowie Sicherheitsdienste (Objektschutz, Empfang). Catering bietet Piepenbrock selbst nicht an, arbeitet aber mit Partnern. Im kaufmännischen FM liefert Piepenbrock z.B. Energiecontrolling, Reporting und Flächenmanagement. Durch diese Modulvielfalt kann Piepenbrock für jeden Kunden ein passendes Paket schnüren – vom einzelnen Service bis zum kompletten Outsourcing aller FM-Leistungen.

• Spezialisierungen: Piepenbrock zeichnet sich insbesondere durch seine Industriekompetenz aus. Viele Unternehmen aus der Automobil-, Metall-, Elektro- und Chemieindustrie zählen zu den Kunden, wo Piepenbrock beispielsweise für die Instandhaltung der Produktionsanlagen verantwortlich ist. So werden etwa Roboter in Automobilwerken durch Piepenbrock-Teams gewartet oder Spritzgussmaschinen in Kunststofffabriken instand gehalten. Diese Leistung erfordert technisches Fachpersonal (Mechatroniker, Elektroniker), das Piepenbrock in großer Zahl beschäftigt. Im Gebäudereinigungssektor hat Piepenbrock historisch eine führende Position – darunter fällt auch die Reinigung sensibler Bereiche wie Reinräume (Piepenbrock ist im Halbleiter- und Pharmaumfeld aktiv), Laboratorien und Krankenhäuser.

• Ein weiteres Spezialgebiet ist die Instandhaltung von Verkehrsinfrastruktur: Piepenbrock betreut z.B. Tunneltechnikanlagen, reinigt Bahnhöfe und wartet Rolltreppen in U-Bahnhöfen (teils in ARGE-Konstellationen). Im Logistikbereich reinigt Piepenbrock Hochregallager und Fördertechnik und stellt Sicherheitspersonal für Logistikzentren. Auch Shopping-Center und Bürohochhäuser zählen zu Piepenbrocks Portfolio – hier erbringt das Unternehmen rundum Services vom Sicherheitsdienst über die Haustechnik bis zur Mall-Reinigung.

• Das Unternehmen ist ferner im Energiemanagement aktiv (Piepenbrock Goes Green): Es hat sich auf CO₂-neutrale Dienstleistungserbringung verpflichtet und bietet Kunden Unterstützung bei der Erreichung von Nachhaltigkeitszielen. So werden beispielsweise in Industriebetrieben Energieeinsparpotenziale im Zuge der technischen Bewirtschaftung identifiziert (Nutzung der Schnittstelle zwischen Instandhaltung und Energiemanagement).

• Summiert: Piepenbrock ist branchenübergreifend tätig, aber besonders dort, wo Reinigung + Technik + industrielle Services ineinandergreifen – also in produzierenden Unternehmen und großflächigen Liegenschaften.

• Regionale Präsenz: Piepenbrock hat seinen Hauptsitz in Osnabrück und ist mit rund 70 Niederlassungen in ganz Deutschland vertreten. Darüber hinaus verfügt Piepenbrock über mehr als 800 Servicestützpunkte, die eine sehr lokale Betreuung ermöglichen – damit ist das Unternehmen flächendeckend einer der präsentesten Anbieter. Mit etwa 27.000 Mitarbeitern gehört Piepenbrock zu den personell größten FM-Dienstleistern hierzulande. Diese Struktur erlaubt es, sowohl einzelne Objekte in ländlichen Regionen (z.B. Reinigung eines Amtsgebäudes) abzudecken, als auch Großprojekte (etwa 500 Reinigungskräfte in einem großen Klinikum) zu stemmen. International ist Piepenbrock über Partner aktiv und in Österreich mit einer Tochtergesellschaft vertreten, aber Hauptmarkt ist Deutschland. Besonders in Nord- und Westdeutschland ist die Firma traditionell stark (dort viele Industriekunden), jedoch auch im Süden wachsen die Aktivitäten (auch durch Akquisitionen von regionalen FM-Firmen in Bayern und Baden-Württemberg). Die Kombination aus zentraler Steuerung (Familienholding) und dezentraler Kundenbetreuung macht Piepenbrock flexibel und kundennah. Viele öffentliche Auftraggeber und Konzerne vergeben daher großflächige Verträge an Piepenbrock, weil sie wissen, dass vor Ort immer ein Piepenbrock-Team verfügbar ist.

• Zertifizierungen: Piepenbrock ist umfassend zertifiziert. Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 ist seit langem Standard im Unternehmen – sämtliche Geschäftsprozesse orientieren sich daran. Im Arbeitsschutz hat Piepenbrock 2024 die Zertifizierung nach ISO 45001 für sein Facility-Management-Segment erfolgreich erhalten, was den präventiven Arbeitsschutz im Unternehmen offiziell bestätigt. Zuvor war Piepenbrock bereits nach OHSAS 18001 und dem Branchenstandard AMS der BG zertifiziert. Umweltmanagement nach ISO 14001 ist ebenfalls fester Bestandteil, passend zur Initiative „Piepenbrock Goes Green“ (Piepenbrock betreibt u.a. eigene Aufforstungsprojekte). Auch Energiemanagement nach ISO 50001 wird konzernweit betrieben – Piepenbrock strebt CO₂-Neutralität an und nutzt das Managementsystem, um energetische Performance zu verbessern.

• Speziell die Industrie-Instandhaltungssparte hat teils zusätzliche Zertifikate: beispielsweise sind Mechanik-Werkstätten nach ISO 9001 Automotive-Standards auditiert, und Schweißverfahren nach DIN EN ISO 3834 (Qualitätssicherung Schweißtechnik) zertifiziert, sofern relevant. Sicherheitsdienste von Piepenbrock erfüllen DIN 77200, Reinigungsleistungen werden nach den RAL-Gütezeichen und DIN 13549 überprüft. Darüber hinaus ist Piepenbrock Mitglied in allen relevanten Fachverbänden (GEFMA, BIV, VDSI etc.) und lässt sich extern benchmarken (z.B. EcoVadis-Rating Silber im Nachhaltigkeitsmanagement). All diese Zertifizierungen zeigen, dass Piepenbrock systematisch hohe Qualität sicherstellt – von der Sauberkeit bis zur technischen Betriebssicherheit. Kunden der Industrie profitieren z.B. davon, dass Piepenbrock nach SCC-P Richtlinien arbeitet (gleichwertig zu SCC** – wird bei Industriedienstleistungen angewandt), was die Arbeitssicherheit in deren Anlagen gewährleistet. Nicht zuletzt unterzieht sich Piepenbrock regelmäßigen Überwachungsaudits und veröffentlicht einen Nachhaltigkeitsbericht nach GRI-Standard, was den transparenten Umgang mit Qualitäts- und Umweltzielen dokumentiert.

• Website: Piepenbrock Facility Management

Die ray facility management group – Nils Bogdol GmbH (Markenname ray) ist ein mittelständischer Komplettanbieter für Facility Management mit Fokus auf ganzheitliche 360°-Konzepte. Das Unternehmen mit Sitz in Holdorf (Niedersachsen) bietet alle klassischen FM-Dienstleistungen an und positioniert sich als „Vordenker und Jetzt-Macher“ im Gebäudemanagement. Zu den Kompetenzfeldern von ray gehören insbesondere Gebäudereinigung (Innen- und Außenreinigung, Glasreinigung), Industriereinigung (Reinigung von Maschinen, Produktionsumgebungen), Sicherheitsdienstleistungen (Objektschutz, Werksicherheit, Empfangsdienste) sowie technische Wartung und Gebäudetechnik. Ray übernimmt die Instandhaltung der Gebäudetechnik (z.B. regelmäßige Wartungen von Heizungs-, Lüftungs-, Brandschutzanlagen), das Wartungsmanagement (inkl. Planen von Prüfterminen) und bietet Hausmeisterservices für tägliche technische Betreuung. Im kaufmännischen Gebäudemanagement unterstützt ray bei Nebenkostenabrechnungen, Vertragsverwaltung und Objektcontrolling. Auch Terminal-Services (Post- und Paketdienste, Konferenzraum-Management) gehören zum Portfolio, was zeigt, dass ray über das klassische FM hinaus auch Dienstleistungen für Nutzer erbringt.

• Das Alleinstellungsmerkmal der ray-Gruppe ist der ganzheitliche Ansatz: Man versteht FM nicht nur als Summe von Einzelleistungen, sondern betrachtet ein Gebäude umfassend – von Sauberkeit über technische Verfügbarkeit bis Nutzerzufriedenheit – und möchte mit Innovation, Nachhaltigkeit und Diversität im Team bessere Ergebnisse erzielen.

• Spezialisierungen: Die ray facility management group betreut Industrieunternehmen, Verwaltungen sowie öffentliche Einrichtungen. In der Industrie leistet ray zum Beispiel Reinigung von Fertigungsstätten und Werkstätten, industrielle Bodenreinigung und Maschinenreinigung. Ebenso stellt ray in Fabriken Sicherheitsdienste (Werkschutz) und übernimmt ggf. die Wartung einfacherer technischer Anlagen oder die Bedienung der Gebäudeleittechnik. Im Verwaltungs- und Bürosektor (etwa bei Banken, Versicherungen, Behörden) sorgt ray für saubere Gebäude, stellt Empfangs- und Postdienstmitarbeiter und kümmert sich um das Flächenmanagement (z.B. Umzüge und Möblierungsservices). Ein weiterer Spezialbereich sind Verkehrsterminals: ray erbringt „Terminal-Services“, was z.B. die Abfertigung von Fracht an Laderampen, die Organisation von Warenannahmen oder die Betreuung von Schalterbereichen umfassen kann – dies ist besonders in Logistikzentren oder an Verkehrsknoten relevant.

• Ray betont außerdem nachhaltige Lösungen: So werden energieeffiziente Reinigungstechnologien und umweltfreundliche Chemikalien eingesetzt, man berät Kunden zu Müllvermeidung und Ressourcenschonung im Gebäudebetrieb. Diversität und CSR sind Teil der Firmenkultur – ray engagiert sich in sozialen Projekten und setzt auf ein inklusives Team. Durch diese Werteorientierung spezialisiert sich ray auf Kunden, denen Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung in der Zusammenarbeit wichtig sind (z.B. öffentliche Hand oder Unternehmen mit Nachhaltigkeitsstrategie). Insgesamt ist ray ein flexibler Allrounder für mittelgroße bis große Immobilien – speziell dort, wo Zuverlässigkeit und persönlicher Service gefragt sind.

• Regionale Präsenz: Die ray facility management group hat ihren Stammsitz in Holdorf (Niedersachsen) und weitere Büros in Castrop-Rauxel (NRW) sowie Hamburg. Durch die Übernahme der Bogdol-Unternehmen verfügt ray über Standorte in Nordwestdeutschland und im Großraum Hamburg. Insgesamt ist das Unternehmen vor allem im nördlichen und westlichen Deutschland tätig, erweitert aber stetig seinen Aktionsradius. Ray beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter (genaue Zahlen variieren, ca. 4.000) und betreut Kundenobjekte in ganz Deutschland – dank eines Netzwerks an Servicestützpunkten kann ray auch bundesweite Aufträge (z.B. Filialreinigung) ausführen. Allerdings liegt der Fokus traditionell auf Norddeutschland. Als mittelständischer Anbieter setzt ray auf Wachstum durch Qualität und hat in den letzten Jahren einige German Brand Awards gewonnen, was die Markenentwicklung fördert. Kunden schätzen, dass ray als inhabergeführtes Unternehmen sehr flexibel und schnell entscheiden kann – regionale Präsenz bedeutet hier oft, dass der zuständige ray-Manager persönlich mit dem Kunden in Kontakt steht und individuelle Lösungen findet.

• Zertifizierungen: Die ray facility management group achtet auf die Einhaltung hoher Standards und ist nach wichtigen ISO-Normen zertifiziert. So verfügt ray über ein zertifiziertes Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001. Auch ein Umweltmanagementsystem nach ISO 14001 ist implementiert, um die ökologischen Ziele (Chemikalieneinsatz reduzieren, Emissionen mindern) systematisch zu verfolgen. Im Bereich Arbeitssicherheit orientiert sich ray an ISO 45001 – Arbeitsschutz und Mitarbeitersicherheit sind Teil der CSR-Philosophie und werden regelmäßig extern überprüft. Speziell für die Gebäudereinigung hat ray interne Qualitätsprüfungen gemäß DIN 13549 eingeführt, um Messbarkeit der Reinigungsqualität zu gewährleisten. Da ray als Premiumpartner im FM-Markt gelistet ist, orientiert es sich auch an GEFMA-Richtlinien (z.B. GEFMA 710 – Qualitätskriterien für Facility Services). Nachhaltigkeitsmanagement wird ebenfalls nachverfolgt, ggf. ist eine Validierung nach ISO 26000 (Leitfaden soziale Verantwortung) angestrebt. Nicht zuletzt ist ray dem UN Global Compact beigetreten – dies zeigt das Bekenntnis zu zehn universellen Prinzipien (Menschenrechte, Umwelt etc.). Auch ohne riesigen Konzernapparat kann ray so nachweisen, dass seine Dienstleistungen transparent, qualitätsgesichert und umweltfreundlich erbracht werden. Für Kunden – gerade öffentliche Auftraggeber oder nachhaltig orientierte Firmen – sind diese Zertifizierungen ein wichtiges Auswahlkriterium. Ray stellt somit sicher, dass es auf Augenhöhe mit den großen Wettbewerbern agiert, was Normerfüllung und Auditierbarkeit angeht, während es zugleich mit persönlicher Note und Innovationsfreude punktet.

• Website: ray facility management group

Rud. Otto Meyer Technik GmbH & Co. KG, bekannt als ROM Technik, ist ein traditionsreiches Unternehmen für Technische Gebäudeausrüstung und Facility Management. ROM Technik bietet überwiegend technische Dienstleistungen rund um Gebäude und Anlagen an – vom Bau bis zum Betrieb. Das Leistungsspektrum umfasst die Planung, Installation und Inbetriebnahme von Anlagen der Heizungs-, Lüftungs-, Klima-, Sanitär- und Elektrotechnik (TGA) in Gebäuden sowie insbesondere deren Wartung und Instandhaltung im laufenden Betrieb. Als Spezialist für Gebäudetechnik übernimmt ROM Technik im Rahmen von Facility-Management-Verträgen das komplette technische Facility Management: Dazu gehören regelmäßige Inspektionen, Wartungsdienste nach DIN-Vorschriften, Störungsdienst rund um die Uhr, Energiemanagement der technischen Anlagen und Retrofits/Anlagenerneuerungen bei Bedarf. Ergänzend bietet ROM Technik Facility-Consulting an, etwa im Bereich Betreiberverantwortung, Optimierung von Wartungszyklen oder Modernisierungskonzepte für Bestandsanlagen. Neben der Gebäudetechnik kümmert sich ROM Technik auch um technische Sondergewerke: z.B. Druckluftanlagen, Kälteanlagen, Feuerlöschtechnik und Mess-Steuer-Regeltechnik (Gebäudeautomation). Infrastrukturleistungen wie Reinigung oder Sicherheitsdienste gehören nicht zum Kernportfolio, können aber im Verbund mit Partnern dem Kunden vermittelt werden – ROM Technik bleibt fokussiert auf seine technische Kernkompetenz.

• Spezialisierungen: ROM Technik ist besonders spezialisiert auf anspruchsvolle Technikanlagen in Immobilien und Industrie. Das Unternehmen betreut z.B. Krankenhäuser und Labore – hier sorgen ROM-Techniker dafür, dass Lüftungs- und Klima-Anlagen im OP stets zuverlässig laufen, Druckluft und Medizingase verfügbar sind und Notstromaggregate gewartet werden. Auch Pharma- und Reinraum-Umgebungen zählen zu den Spezialisierungen (inkl. Einhaltung von GMP bei der Wartung). In Büro- und Gewerbeimmobilien mit hohem Ausbaustandard (z.B. Hochhäuser mit komplexer Gebäudeleittechnik oder Rechenzentren mit redundanter Kühlung) übernimmt ROM Technik das technische Gebäudemanagement vollumfänglich.

• Ein weiterer Schwerpunkt ist die Industrie- und Produktionsinfrastruktur: ROM Technik wartet z.B. Werks-Heizkraftwerke, Kesselanlagen, Kühlwerke und industrielle Lüftungssysteme. Darüber hinaus hat das Unternehmen Projektkompetenz im Anlagenbau – beispielsweise Sanierung von Großkältemaschinen oder Austausch ganzer Lüftungszentralen, ohne den laufenden Betrieb zu stören. ROM Technik gehört zur Zech Group und kann so auch auf Synergien im Bau- und Immobilienbereich zurückgreifen. Dies ermöglicht Spezialisierungen wie Generalübernehmer-Leistungen für technische Sanierungen. Insgesamt liegt die Stärke darin, dass ROM Technik komplexe technische Systeme ganzheitlich betreut – von der Planung über Bau bis lebenslange Wartung – wodurch der Kunde Schnittstellen spart und hohe Ausfallsicherheit gewinnt. Branchen wie Healthcare, Life Science, Forschungseinrichtungen, Hochtechnologie und hochwertige Gewerbeimmobilien profitieren besonders von dieser Expertise.

• Regionale Präsenz: ROM Technik ist deutschlandweit vertreten mit regionalen Hauptniederlassungen u.a. in Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart, München sowie an weiteren Standorten. Als Teil der Zech Group (Bremen) operiert ROM eigenständig mit vielen lokalen Projektbüros. Das Unternehmen hat ca. 1.800 Beschäftigte (inkl. Ingenieure, Techniker, Monteure) und kann somit in allen wichtigen Wirtschaftszentren Personal stellen. Beispielsweise unterhält ROM Technik in großen Städten eigene Service-Teams, die im Rahmen von Facility-Management-Verträgen direkt beim Kunden vor Ort sind. Die dezentrale Struktur gewährleistet schnelle Reaktionszeiten – oft ist ein Servicetechniker in unter 2 Stunden beim Kunden, was bei kritischen technischen Störungen entscheidend ist. Zudem verfügt ROM über Werkstätten und Lagerkapazitäten in der Nähe der Kunden (für Ersatzteile und Material). Bei Bedarf kann ROM Technik die Ressourcen der übergeordneten Zech Gruppe nutzen, die bundesweit im Bau aktiv ist. Das Unternehmen agiert primär in Deutschland, aber es bedient auch internationale Kunden an ihren deutschen Standorten. Durch seine breite regionale Aufstellung ist ROM in der Lage, große Rahmenverträge (z.B. technisches FM für alle Immobilien eines Konzerns deutschlandweit) anzunehmen und mit eigenem Personal durchzuführen.

• Zertifizierungen: Als ausgewiesener Technikspezialist verfügt ROM Technik über alle relevanten Zertifizierungen im technischen Bereich. Das Qualitätsmanagement ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert, was gerade in der Umsetzung von Wartungsprozessen (Wartungsdokumentation, Checklisten, Schulungen) essenziell ist. Ebenso ist ROM Technik nach DIN EN ISO 14001 (Umwelt) zertifiziert und achtet z.B. auf umweltgerechte Entsorgung von Kältemitteln und auf Energieeinsparung im Betrieb. Für Arbeits- und Gesundheitsschutz ist ROM nach ISO 45001 ausgerichtet, um die Sicherheit der Techniker bei teils gefährlichen Wartungsarbeiten (z.B. Arbeiten in Kesselräumen, an elektrischen Anlagen) zu gewährleisten.

• Speziell im technischen Bereich hat ROM zahlreiche fachspezifische Zulassungen und Qualifikationen: z.B. VdS-anerkannter Errichter für Brandmeldeanlagen, Fachbetrieb nach WHG (für Arbeiten an Anlagen zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen), Zertifikate nach DIN 14675 (Brandmeldeanlagen) und DIN EN 13485 (Medizinprodukte, falls z.B. Reinraummontage erfolgt). Für Schweiß- und Druckarbeiten ist ROM zertifiziert nach DIN EN ISO 3834 und AD 2000. Im Rahmen der industriellen Instandhaltung arbeitet ROM nach SCC-Standards – viele Techniker haben SCC-Schulungen absolviert. Nicht zuletzt hat ROM Technik ein Energiemanagement implementiert (nach ISO 50001 zertifizierungsbereit), um bei Kunden energetische Optimierung nachweisen zu können. Durch diese Vielzahl an Normerfüllungen stellt ROM sicher, dass jede technische Dienstleistung normgerecht und rechtskonform erbracht wird. Das ist für Betreiber hochsensibler Anlagen (z.B. Krankenhausbetreiber, Pharmaunternehmen) ein entscheidendes Kriterium – sie können Verantwortung delegieren in dem Wissen, dass ROM Technik als Dienstleister alle Betreiberpflichten (Prüffristen, Doku etc.) zuverlässig einhält. Auch im Hinblick auf Compliance – Zech Group hat strenge Compliance-Richtlinien – arbeitet ROM nach geprüften Prozessen. Insgesamt untermauern die Zertifizierungen von ROM Technik die Position als kompetenter und vertrauenswürdiger Partner im technischen Facility Management.

• Website: ROM Technik – Rud. Otto Meyer Technik

Sauter FM GmbH ist der Facility-Management-Dienstleister der Sauter-Gruppe, die als Spezialist für Gebäudeautomation und Mess-Steuer-Regeltechnik bekannt ist. Sauter FM verbindet dieses Know-how mit ganzheitlichem FM und bietet Facility Management vom Spezialisten für Gebäudemanagement und Energieeffizienz. Im Fokus stehen technisches Gebäudemanagement und energieoptimierter Betrieb. Sauter FM übernimmt die Bedienung, Überwachung und Wartung aller gebäudetechnischen Anlagen – insbesondere der von Sauter installierten Gebäudeleittechnik, HLK-Anlagen und Regelungssysteme – um optimale Bedingungen bei minimalem Energieeinsatz zu gewährleisten. Zum Leistungspaket gehören regelmäßige Wartungen nach Plan, schnelle Störungsbehebung (oft auch ferngesteuert via Leitwarte, da Sauter’s Automation dies ermöglicht), Energiemanagement (Datenerfassung, -analyse und Maßnahmen zur Verbrauchsreduktion) und Retrofit-Maßnahmen zur Modernisierung von Anlagen. Darüber hinaus## Sauter FM GmbH Die Sauter FM GmbH ist ein Facility-Management-Anbieter mit Schwerpunkt auf Gebäudeautomation und Energieeffizienz. Als Tochter des Schweizer Gebäudeautomations-Spezialisten Sauter setzt Sauter FM auf ein ganzheitliches technisches Gebäudemanagement, das moderne Mess-, Steuer- und Regeltechnik (MSR) nutzt, um Immobilien effizient und sicher zu betreiben. Das Leistungsspektrum umfasst technisches Facility Management in vollem Umfang: Betrieb, Überwachung und Wartung aller gebäudetechnischen Anlagen (Heizung, Klima, Lüftung, Sanitär, Elektro, Gebäudeleittechnik). Sauter FM bietet hier sowohl einfache Lösungen (z.B. regelmäßige Inspektionen und Störungsdienst für Standardgebäude) als auch die Betreuung hochkomplexer Systeme mit eigenem Leitstand. Ein besonderes Augenmerk liegt auf energieoptimiertem Gebäudebetrieb – mittels kontinuierlichem Monitoring der Verbrauchsdaten, automatisierter Regelung und Nachjustierung von Anlagen erreicht Sauter FM Kosteneinsparungen und Nachhaltigkeitsziele für seine Kunden. Ergänzt wird das Angebot durch infrastrukturelle FM-Leistungen (Reinigung, Winterdienst, Grünpflege) über Partner und kaufmännisches FM (Berichtswesen, Budgetplanung) im Rahmen integrierter Verträge. Insgesamt verfolgt Sauter FM einen ganzheitlichen Ansatz, bei dem die technischen und energetischen Aspekte der Gebäudebewirtschaftung im Vordergrund stehen.

• Spezialisierungen: Sauter FM ist spezialisiert auf Gebäude mit hohem Automationsgrad und anspruchsvoller Anlagentechnik. Typische Objekte sind moderne Bürogebäude, Verwaltungen, Bildungsbauten und Labor- oder Forschungseinrichtungen, die mit Sauter-Gebäudeautomationssystemen ausgerüstet sind. Hier übernimmt Sauter FM die Betreiberverantwortung und stellt sicher, dass das Zusammenspiel aus Sensoren, Aktoren und Anlagen jederzeit ein optimales Raumklima bei minimalem Energieeinsatz liefert. Auch Green Buildings und zertifizierte Immobilien (LEED, DGNB) gehören zu den Schwerpunkten – Sauter FM sorgt dafür, dass die in der Planungsphase definierte Energieeffizienz im laufenden Betrieb tatsächlich erreicht wird. Darüber hinaus betreut Sauter FM Industrie- und Fertigungsstandorte hinsichtlich der technischen Infrastruktur (z.B. Wartung von Lüftungssystemen in Reinräumen oder Klimasystemen in Produktionshallen).

• Aufgrund seiner Herkunft aus der Gebäudeleittechnik ist das Unternehmen besonders versiert im Umgang mit digitalem Facility Management: Fernüberwachung von Anlagen, vorausschauende Instandhaltung (Predictive Maintenance durch kontinuierliche Messwertanalyse) und Integration von Smart-Building-Technologien in den FM-Prozess sind Teil der Spezialisierung.

• Kurz gesagt: Sauter FM brilliert überall dort, wo Gebäudetechnik und Energiemanagement komplex sind und ein Spezialist für Gebäudeautomation die Effizienz- und Komfortziele sicherstellen soll.

• Regionale Präsenz: Sauter FM ist in ganz Deutschland tätig. Hauptsitz der Sauter-Gruppe in Deutschland ist Freiburg im Breisgau (für Sauter Cumulus als Automationstechnik), die Sauter FM GmbH selbst steuert ihre Aktivitäten jedoch über regionale Niederlassungen in Berlin, Leipzig, Frankfurt, Augsburg, Köln, Stuttgart, München und weiteren Städten. Durch die Nähe zu den Sauter Controls-Niederlassungen kann Sauter FM auf rund 20 Servicestandorte verteilt in Deutschland zurückgreifen. Das Unternehmen beschäftigt mehrere hundert Mitarbeiter (Ingenieure, Techniker und Hausmeister), die teils direkt bei den Kunden vor Ort eingesetzt sind. Der Rückhalt der Sauter-Gruppe ermöglicht es zudem, bei Bedarf Spezialisten aus der Gebäudeautomation hinzuzuziehen – beispielsweise um komplexe Störungen in der Regelungstechnik zu beheben oder Software-Updates für Leitsysteme einzuspielen. International gehört Sauter FM zum Netzwerk der Sauter-Group, die in über 20 Ländern vertreten ist, sodass auch grenzüberschreitende FM-Projekte (etwa für globale Konzernstandorte in der DACH-Region) begleitet werden können. In Deutschland fokussiert Sauter FM jedoch primär Ballungsräume mit hohem Bestand an Büro- und Verwaltungsbauten sowie Technologieparks, wo das Unternehmen in den letzten Jahren gewachsen ist.

• Zertifizierungen: Sauter FM setzt auf zertifizierte Managementsysteme, um seinen Anspruch als Qualitätsanbieter zu untermauern. Das Unternehmen ist nach DIN EN ISO 9001 für Qualitätsmanagement zertifiziert – ein Muss, um die komplexen technischen Prozesse verlässlich zu steuern und dokumentieren. Auch DIN EN ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 50001 (Energiemanagement) sind implementiert, was angesichts des Fokus auf Energieeffizienz naheliegt: Sauter FM optimiert nicht nur die Kundenanlagen, sondern arbeitet auch intern nach Prinzipien der Nachhaltigkeit. Im Bereich Arbeitssicherheit orientiert man sich an ISO 45001, um den eigenen Technikern und Hausmeistern sichere Arbeitsbedingungen zu gewährleisten (z.B. bei Arbeiten an elektrotechnischen Anlagen gelten strikt geprüfte Verfahrensanweisungen). Da Sauter FM häufig mit sensiblen Kundendaten (Gebäudedaten, Verbrauchsdaten) umgeht, wird großer Wert auf Datenschutz und IT-Sicherheit gelegt – hier folgt das Unternehmen den Konzernrichtlinien und ist in Teilen nach ISO/IEC 27001 ausgerichtet. Für den technischen Service hält Sauter zudem diverse Herstellerzertifikate (als Servicepartner für Anlagen und Software von Sauter sowie Fremdfabrikate) und bildet seine Mitarbeiter kontinuierlich weiter. Auch die GEFMA-Richtlinie 730 zum nachhaltigen FM wird angewandt, wodurch Sauter FM als externer FM-Dienstleister zur Nachhaltigkeitszertifizierung von Bestandsgebäuden beitragen kann. Insgesamt demonstrieren die Zertifizierungen, dass Sauter FM strukturiert, sicher und umweltbewusst arbeitet – passend zur Ausrichtung auf hochwertige, nachhaltige Immobilien. Für Kunden bedeutet das Transparenz und Nachweisbarkeit, insbesondere wenn es um die Erfüllung von Energie- und Umweltauflagen geht.

• Website: Sauter FM – Facility Management für Gebäudemanagement und Energieeffizienz

Die Sodexo Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von Serviceleistungen rund um die Arbeitswelt, der in Deutschland mit der Sodexo Services GmbH vertreten ist. Sodexo bietet integrierte Facility-Management-Lösungen kombiniert mit umfangreichen Services für Mitarbeiter und Endnutzer. Das Portfolio umfasst technisches Gebäudemanagement (Wartung, Instandhaltung und Betrieb von Gebäudetechnik), Infrastrukturelles FM (Gebäudereinigung, Empfangsdienste, Poststelle, Hausmeisterservice, Grünanlagenpflege, Winterdienst) sowie Soft Services rund um den Arbeitsplatz. Bekannt ist Sodexo insbesondere für Catering und Verpflegungsmanagement – das Unternehmen betreibt zahlreiche Betriebsrestaurants, Kantinen, Schulmensen und Krankenhausküchen und entwickelt maßgeschneiderte Food-Konzepte. Im FM-Bereich kann Sodexo diese Cateringkompetenz mit anderen Leistungen verzahnen, sodass Kunden ein umfassendes Workplace Management erhalten: von der Reinigung über den Sicherheitsdienst bis zur Mitarbeitergastronomie aus einer Hand. Sodexo übernimmt auf Wunsch auch kaufmännische FM-Leistungen, z.B. Vertrags- und Lieferantenmanagement oder das Energieeinkaufsmanagement. Ein weiterer Bereich sind Mehrwertdienste (Value-Added Services) für Endnutzer – hierzu gehören z.B. Concierge-Dienste, Employee Benefits-Programme (Essensgutscheine, Sodexo-Pass) und sogar Gesundheits- und Wellnessangebote am Arbeitsplatz. Insgesamt strebt Sodexo an, durch diese ganzheitliche Servicekultur die Leistungsfähigkeit und Zufriedenheit der Gebäudenutzer zu steigern und gleichzeitig den Immobilienbetrieb effizient zu gestalten.

• Spezialisierungen: Sodexo ist besonders stark im Gesundheitswesen und in großen Unternehmenscampus.

• Viele Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen vertrauen auf Sodexo bei Patientenversorgung: Sodexo übernimmt dort die komplette Verpflegung der Patienten (Küchenbetrieb), die Reinigung und Desinfektion (inkl. OP-Reinigung, Bettenaufbereitung) sowie teils Hol- und Bringdienste oder Krankenhauslogistik. In diesen sensiblen Umgebungen bringt Sodexo internationale Erfahrung und strikte Hygieneprotokolle mit.

• Ein zweites zentrales Feld sind Firmen- und Konzernstandorte: Sodexo managt z.B. die Headquarters großer Konzerne, wo es sowohl die Gebäude (Technik, Reinigung, Sicherheit) betreut als auch die Mitarbeiter (Betriebsgastronomie, Konferenzraum-Service, Shuttle-Dienste). Auch im öffentlichen Sektor (Ministerien, Kasernen) erbringt Sodexo Verpflegungs- und FM-Leistungen. Zudem hat Sodexo Expertise im Schul- und Hochschulbereich (Mensen-Betrieb, Schulcatering und Reinigung von Bildungseinrichtungen) sowie im Justizvollzug (Versorgung von Einrichtungen).

• Durch die breite Servicepalette kann Sodexo speziell integrierte Lösungen anbieten, wie etwa für einen Industriepark: Dort stellt Sodexo die Kantine, reinigt die Büros und Labore, wartet die Gebäudeleittechnik und organisiert den Werkschutz. Die Fähigkeit, sowohl harte (technische) als auch weiche (nutzerorientierte) FM-Services auf hohem Niveau bereitzustellen, macht Sodexo einzigartig – insbesondere Kunden, die Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit, Motivation und Wohlbefinden legen (Stichwort Quality of Life Services), wählen Sodexo gerne als Partner.

• Regionale Präsenz: Sodexo ist weltweit tätig und in Deutschland mit Hauptsitz in Rüsselsheim (früher in Köln) vertreten. Das Unternehmen beschäftigt in Deutschland rund 10.000 Mitarbeiter und ist an über 1.000 Standorten aktiv – oft direkt eingebettet beim Kunden. Regionale Niederlassungen und Catering-Küchen betreibt Sodexo in allen größeren Städten (u.a. Berlin, Hamburg, Frankfurt, München, Düsseldorf, Stuttgart). Als global agierender Konzern kann Sodexo Großkunden auch international begleiten; in Deutschland selbst deckt die Organisation durch mobile Teams und Servicestandorte alle Bundesländer ab. Sodexo Deutschland konzentriert sich vor allem auf Ballungsräume mit hoher Dichte an Firmenzentralen und Kliniken. In Ostdeutschland, wo große Industrien ansässig sind, ist Sodexo ebenfalls vertreten, etwa in der Chemieindustrie (z.B. Standortservices in Leuna). Die logistische Infrastruktur für Catering (zentrale Produktionsküchen) und die flächendeckende Präsenz von Servicemanagern erlauben es Sodexo, auch überregionale FM-Projekte zu stemmen – so bewirtschaftet Sodexo beispielsweise parallel mehrere Standorte eines Unternehmens quer durchs Land mit einheitlichen Standards. Global zählt Sodexo zu den Top-Playern der Branche (über 400.000 Mitarbeiter weltweit), was sich in Deutschland in einer stabilen Marktposition als größter Foodservice-Anbieter und bedeutender Multiservice-FM-Dienstleister widerspiegelt.

• Zertifizierungen: Sodexo unterliegt strengen Qualitäts- und Hygienestandards. Das Qualitätsmanagement in Deutschland ist ISO 9001-zertifiziert, was alle Dienstleistungsbereiche einschließt – insbesondere im Catering sind HACCP und DIN 10500 ff. (Lebensmittelhygiene) fest implementiert. Im Umweltmanagement folgt Sodexo der ISO 14001, zudem engagiert sich Sodexo in globalen Nachhaltigkeitsinitiativen (Klimastrategie, Reduktion von Lebensmittelabfällen). Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sind nach ISO 45001 organisiert, was bei der Vielzahl von Küchenbetrieben und Reinigungsdiensten sehr wichtig ist, um Unfälle zu vermeiden. Speziell im Cateringbereich sind Sodexos Großküchen oft nach ISO 22000 (Lebensmittelsicherheit) zertifiziert oder nach dem IFS-Standard auditiert, um gleichbleibend hohe Hygiene zu garantieren. Im Sicherheitsdienst besitzt Sodexo die Bewachungserlaubnis nach §34a GewO und orientiert sich an DIN 77200.

• Sodexo lässt sich auch in Sachen Nachhaltigkeit und CSR bewerten: Das Unternehmen hat wiederholt hohe EcoVadis-Ratings erzielt und berichtet nach GRI-Standards über seine Fortschritte (z.B. CO₂-Bilanz, Diversity-Ziele – Sodexo ist bekannt für Programme zur Förderung von Frauen in Führung und Inklusion). Des Weiteren erfüllt Sodexo branchenspezifische Anforderungen, z.B. an die Gesundheitsbranche (zertifizierte Hygienebeauftragte, regelmäßige Audits in Kliniken). Diese Vielzahl an Zertifikaten und Audits stellt sicher, dass Sodexos Dienstleistungen sicher, konform und hochwertig sind. Gerade im Catering (wo Lebensmittelsicherheit absolut kritisch ist) und im Gesundheitswesen (wo Hygiene Leben schützt) sind diese Nachweise unabdingbar. Kunden können so darauf vertrauen, dass Sodexo eine geprüfte Servicequalität liefert – vom technisch einwandfreien Betrieb der Gebäudetechnik bis zum keimfreien Mittagessen.

• Website: Sodexo Deutschland – Integriertes Facility Management & Catering

SPIE Deutschland & Zentraleuropa ist einer der größten Multitechnik-Dienstleister und Facility-Management-Anbieter in Deutschland. Als Tochter des französischen SPIE-Konzerns bietet SPIE ein sehr breites Leistungsspektrum rund um technische Anlagen, Energieinfrastrukturen und Gebäudebetrieb. Dazu zählen Technisches Facility Management (ganzheitlicher Betrieb von Gebäudetechnik, Wartung und Instandsetzung aller Anlagen), Industrieservices (Wartung von Produktionsanlagen, Elektrotechnik, Mechanik), Gebäudeautomation und Smart-Building-Lösungen, ICT-Netzwerktechnik, sowie Infrastrukturdienstleistungen (z.B. Straßenbeleuchtung, Verkehrsleittechnik).

• Im klassischen FM übernimmt SPIE sowohl technische als auch infrastrukturelle Aufgaben: Gebäude- und Anlagentechnik wird von eigenen Fachkräften betreut, Gebäudereinigung, Sicherheitsdienst und Catering koordiniert SPIE nach Bedarf über eigene Units oder Partner im Rahmen von integrierten FM-Verträgen.

• Besonders stark ist SPIE im Projektgeschäft: Das Unternehmen führt Modernisierungen und Umbauten von technischen Anlagen durch (z.B. Energiespar-Contracting, Austausch von MSR-Systemen) und hat eine eigene Kapazität für Engineering & Anlagenbau (u.a. für Energie- und Versorgungstechnik). Somit kann SPIE Lebenszykluslösungen bieten – von der Errichtung einer Anlage bis zu deren langfristigem Betrieb im FM. SPIE tritt häufig als Generalunternehmer für Facility Services auf, der mittels eigener Spezialgewerke (Elektro, HLK, Brandschutz, Aufzugstechnik etc.) und einem dichten Servicenetz selbst komplexe Liegenschaften überregional betreuen kann.

• Spezialisierungen: SPIE deckt zahlreiche Branchen ab, mit Schwerpunkt dort, wo technische Infrastrukturen kritisch sind.

• Im Industriesektor bedient SPIE z.B. die Chemie-, Automobil- und Stahlindustrie: Hier warten SPIE-Teams Fertigungsstraßen, betreiben Werksinfrastrukturen (Kraftwerke, Energieverteilungen) und kümmern sich um die Betriebssicherheit. Im Energiesektor ist SPIE etwa für Versorger tätig, übernimmt Wartung von Umspannwerken, Stromnetzen und erneuerbaren Energieanlagen (Windparks, Photovoltaik). Rechenzentren und Telekommunikationsstandorte zählen ebenfalls zu SPIEs Kunden – dank eigener ICT-Services kann SPIE die hochverfügbare Klima- und Stromversorgung solcher Objekte managen und gleichzeitig Serverschränke verkabeln. In der Immobilienwirtschaft (Bürokomplexe, Gewerbeparks, Einkaufszentren) positioniert sich SPIE als Full-Service-FM-Anbieter, der alle technischen Gewerke inhouse abdeckt – beispielsweise Aufzugswartung, Rolltreppenservice, Klimaanlagenbetreuung und Lichttechnik, was bei großen Zentren vorteilhaft ist.

• Infrastrukturelle Objekte wie Flughäfen, Bahnhöfe oder Krankenhäuser profitieren von SPIEs Vielseitigkeit: Das Unternehmen kann dort die gesamte Technik (von der Rollbahn-Beleuchtung über Brandmelder bis zum OP-Klima) betreuen und parallel den infrastrukturellen Support liefern (Gebäudereinigung, Security über Partner). Durch diverse Akquisitionen (unter anderem von Fleischhauer, Hartmann, und weiteren Spezialfirmen) hat SPIE sich extrem breit aufgestellt – man kann sagen, jede technische Dienstleistung in Gebäuden oder Anlagen findet sich im Portfolio. Die Spezialisierung liegt somit nicht in einer Nische, sondern in der Integration vieler technischer Spezialdisziplinen unter einem Dach. Dennoch ist zu erwähnen, dass SPIE gerade in Elektrotechnik und Automatisierung historisch sehr stark ist – gewerkeübergreifende Projekte mit hohem Elektro-/IT-Anteil (z.B. Nachrüstung von Gebäudeautomation, Einführung von Smart Metering, Brandschutzsanierungen) sind eine Kernkompetenz.

• Regionale Präsenz: SPIE Deutschland & Zentraleuropa hat seine Hauptverwaltung in Ratingen und Berlin und ist mit über 200 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Polen, Tschechien und Ungarn vertreten. In Deutschland beschäftigt SPIE rund 15.000 Mitarbeiter (nach mehreren Übernahmen in den letzten Jahren) und ist damit gemessen am Umsatz die Nummer 1 im deutschen Facility-Service-Markt. Niederlassungen existieren in praktisch jeder größeren Stadt – oft spezialisierte Standorte für bestimmte Gewerke (z.B. ein Brandmelde-Experten-Team in einer Region, ein Industrietechnik-Stützpunkt in einer anderen). Diese feingliedrige Struktur erlaubt es SPIE, flächendeckend Kunden zu betreuen. Beispielsweise kann ein Konzern mit Dutzenden Liegenschaften deutschlandweit einen einheitlichen Vertrag mit SPIE schließen; SPIE stellt dann überall vor Ort Teams bereit und steuert zentral die Einhaltung der Servicelevels. International ist SPIE in ganz Europa aktiv und kann daher auch grenzüberschreitende Projekte managen oder internationale Kunden in mehreren Ländern bedienen. In Deutschland selbst hat SPIE in den letzten Jahren zahlreiche Integrationserfahrungen gesammelt – z.B. mit der Übernahme der FM-Sparte der Bilfinger (2017) und anderen – was die Position in West- und Süddeutschland besonders gestärkt hat. So betreibt SPIE heute u.a. das Facility Management für viele Banken in Frankfurt, Behörden in Berlin, Halbleiterwerke in Dresden oder Bürotürme in München. Die regionale Präsenz zusammen mit der Größe ermöglicht es SPIE, auch sehr große Objekte oder Portfolios (wie etwa Chemieparks oder Bundesliegenschaften) alleinverantwortlich zu bewirtschaften.

• Zertifizierungen: Als technisch geprägter Dienstleister legt SPIE großen Wert auf zertifizierte Prozesse. SPIE Deutschland ist DIN EN ISO 9001-zertifiziert (Qualitätsmanagement) und setzt konzernweit auf einheitliche QM-Richtlinien. Im Umweltmanagement erfüllt SPIE ISO 14001, zudem sind Nachhaltigkeitsaspekte integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie (SPIE veröffentlicht Nachhaltigkeitsberichte und hat ehrgeizige CO₂-Reduktionsziele). Arbeits- und Gesundheitsschutz wird nach ISO 45001 gehandhabt; insbesondere in der Industrie- und Energiearbeitssparte gelten strenge HSE-Standards, und SPIE hat z.B. im Bereich der ehemaligen Bilfinger-FM bereits früh ISO 45001 eingeführt.

• Ein wichtiges Zertifikat ist das SCC (Safety Certificate Contractors): SPIE verfügt häufig über SCC**-Zertifizierungen (höchste Stufe) in seinen operativen Einheiten, was Auftraggebern in der Chemie- und Petroindustrie die Einhaltung der höchsten Arbeitssicherheitsregeln bestätigt.

• Zudem besitzt SPIE diverse fachbezogene Zulassungen: als Errichter für Brandmelde- und Sicherheitsanlagen (VdS-Zertifikate), als Fachbetrieb nach WHG, als ISO 27001-zertifiziertes Unternehmen in Teilbereichen (z.B. für IT-Services) und als präqualifizierter Partner für öffentliche Auftraggeber. Für den Bereich Energiemanagement orientiert sich SPIE an ISO 50001 (gerade bei Energiespar-Contracting-Projekten wird dies angewendet). Nicht zuletzt unterzieht sich SPIE regelmäßig den Audits nach DIN 14675 (für Brandmeldeanlagen), DIN 1475 (für Notlichtsysteme) etc., je nachdem welche Leistungen vor Ort erbracht werden. Durch diese breite Palette an Zertifizierungen – von allgemeinen Managementnormen bis zu spezialgewerklichen Anerkennungen – dokumentiert SPIE, dass die Services qualitativ hochwertig, sicher und normkonform sind. Insbesondere Industrie- und öffentliche Kunden, die streng auf Compliance achten, erhalten damit den Nachweis, dass SPIE ein verlässlicher Partner nach international anerkannten Standards ist.

• Website: SPIE Deutschland & Zentraleuropa

Vebego Facility Services ist Teil der niederländischen Vebego-Gruppe und zählt zu den größeren FM-Anbietern in Deutschland mit besonderer Tradition im Gebäudereinigungssektor. Durch die Übernahme der deutschen hectas Facility Services (ehemals Vorwerk-Gruppe) und Servico hat Vebego seine Präsenz in Deutschland erheblich ausgebaut. Das Unternehmen bietet infrastrukturelle Facility Services wie Gebäudereinigung (Unterhalts-, Glas-, Sonderreinigung), Industriereinigung, Grünanlagenpflege, Winterdienste und Hausmeisterdienste. Ergänzend erbringt Vebego auch technische FM-Grundservices – zum Beispiel das Bedienen von Heizungsanlagen, kleineren Wartungsarbeiten oder das Stellen von Haustechnikern beim Kunden – sowie Sicherheitsdienste (u.a. Empfangs- und Objektschutz über die Vebego Security GmbH). Der Fokus liegt jedoch klar auf den Soft FM-Dienstleistungen.

• Als Multidienstleister übernimmt Vebego häufig mehrere infrastrukturelle Leistungen gebündelt: etwa Reinigung und Sicherheitsdienst, oder Reinigung und interne Logistik (z.B. hauswirtschaftliche Dienste in Krankenhäusern).

• Gerade im Gesundheitswesen hat Vebego dank Servico Erfahrung: Dazu gehören Reinigung in Kliniken, Seniorenheimen und Reha-Einrichtungen sowie Serviceleistungen wie Bettenaufbereitung, Menü-Logistik und Sterilgutversorgung (insbesondere Servico war darauf spezialisiert). Vebego tritt am Markt als flexibler und kundennaher Dienstleister auf, der Lösungen individuell zuschneidet – beispielsweise durch Gründung von Joint-Ventures mit Kunden (häufig mit Krankenhausträgern, analog dem Modell der Servicegesellschaften).

• Spezialisierungen: Vebego Facility Services (Deutschland) hat mehrere Spezialgebiete. Eines ist das Gesundheitswesen und die Sozialwirtschaft: Viele Krankenhäuser und Pflegeheime zählen zu den Kunden. Hier stellt Vebego qualifiziertes Reinigungspersonal (mit Hygienequalifikation), übernimmt oft auch Speisenverteilung oder Stationshilfsdienste und entlastet so das Pflegepersonal. In Industriebetrieben bietet Vebego neben der klassischen Hallen- und Büroreinigung auch Industriereinigung an – beispielsweise Maschinenreinigung, Reinigen von Werkhallenböden, Entsorgung und Reinigung in Produktionsprozessen. Das war eine Stärke der ehemals eigenständigen hectas in Automotive-Werken.

• Büro- und Verwaltungsimmobilien bilden ebenfalls einen großen Anteil: Vebego sorgt in zahlreichen Bürogebäuden für Sauberkeit, stellt teils den Empfangsservice und kümmert sich um Grünpflanzenpflege oder interne Umzüge – diese „Office Services“ sind oft individuell vereinbart. Durch die Wurzeln der hectas bedient Vebego auch Handelsketten und Filialen: So werden etwa Filialen im Einzelhandel oder Bankfilialen bundesweit gereinigt. Ein weiterer spezieller Bereich ist Verkehr und öffentliche Hand: Vebego reinigt z.B. kommunale Gebäude, Schulen, Justizgebäude und hat Erfahrung in der Unterhaltsreinigung von Flughafengebäuden und Bahnhöfen (teils über Aufträge, die Servico innehatte). Insgesamt ist Vebego in Deutschland stark auf infrastrukturelle Multiservices ausgerichtet – es fehlt zwar die komplette technische FM-Bandbreite, aber dafür kann das Unternehmen in seinem Segment sehr tiefgehend agieren (z.B. via Sonderreinigungsteams für Laborreinigung, via eigene Gärtner für Außenpflege oder via On-Site-Manager, die mehrere Dienstleistungen im Objekt steuern).

• Regionale Präsenz: Vebego Deutschland hat seinen Sitz in Wuppertal und eine flächendeckende Niederlassungsstruktur geerbt: hectas war mit rund 30 Niederlassungen bundesweit vertreten, Servico ebenfalls regional stark (vor allem in Bayern und Ostdeutschland). Diese wurden unter dem Vebego-Markendach zusammengeführt. Daher ist Vebego heute in allen Metropolregionen präsent – von Hamburg, Berlin über Rhein/Ruhr, Rhein/Main bis München – sowie in vielen mittelgroßen Städten. Insgesamt beschäftigt Vebego in Deutschland mehrere tausend Mitarbeiter (die Vebego-Gruppe insgesamt ca. 40.000 in Europa), davon ein Großteil im operativen Bereich (Reinigungskräfte, Servicekräfte). Die Kundenteams sind meist direkt beim Kunden vor Ort stationiert oder kommen von regionalen Stützpunkten. Überregionale Kunden (z.B. Filialen) werden durch mobile Teams und Objektleiter aus der nächstgelegenen Niederlassung betreut. Als niederländisches Familienunternehmen legt Vebego Wert auf lokales Unternehmertum – jede Niederlassung agiert relativ eigenständig und ist nah am Kunden.

• Dies spiegelt sich in einer starken Präsenz in der Fläche wider: Insbesondere in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen und Bayern – bedingt durch die Servico-Akquisition – zählt Vebego nun zu den großen Anbietern. Künftig wird Vebego voraussichtlich sein deutsches Geschäft weiter integrieren und wachsen, wobei die vorhandene regionale Breite schon jetzt große Ausschreibungen ermöglicht (zum Beispiel gewinnt Vebego vermehrt Rahmenverträge für die Reinigung von Filialnetzen oder öffentlichen Liegenschaften in ganzen Bundesländern).

• Zertifizierungen: Vebego setzt die bei infrastrukturellen Services üblichen Qualitätsstandards konsequent um. Das Qualitätsmanagement ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert und schon bei hectas/Servico etabliert gewesen. Insbesondere in der Gebäudereinigung wird nach RAL-GZ 902 (Gütezeichen der Gebäudereiniger) gearbeitet, mit regelmäßigen Qualitätskontrollen. Arbeitsschutz wird ernst genommen: Viele der ehemals eigenständigen Einheiten hatten ein zertifiziertes Arbeitsschutz-Managementsystem (AMS nach BG oder OHSAS 18001) – diese werden nun unter Vebego auf ISO 45001 überführt. Umweltmanagement nach ISO 14001 ist ebenfalls vorhanden, um umweltfreundliche Reinigungsmittel und -methoden systematisch einzusetzen. Im sensiblen Klinikbereich erfüllt Vebego sämtliche Hygienevorschriften (z.B. Reinigung nach den Empfehlungen der KRINKO/BfArM) und schult sein Personal regelmäßig – einige Krankenhaus-Servicegesellschaften unter dem Vebego-Dach haben Zertifikate wie DIN 13688 (Krankenhaushygiene in der Reinigung) oder wurden nach Qualitätssiegel der Krankenhausreinigung auditiert. Sicherheitsdienste von Vebego (ehemals Kötter Reinigung hatte Überwachungsdienste, teils sind diese in Vebego Security aufgegangen) sind nach §34a GewO zugelassen und orientieren sich an DIN 77200. Als international aufgestellter Anbieter lässt Vebego seine Nachhaltigkeitsleistungen bewerten – in den Niederlanden ist Vebego z.B. nach Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO, für soziale Verantwortung) zertifiziert; solche Ansätze fließen auch in Deutschland ein, z.B. Engagement für Inklusion und fairen Umgang mit Mitarbeitern. Insgesamt können Kunden darauf vertrauen, dass Vebego standardisierte, zertifizierte Prozesse einhält – das Unternehmen wirbt mit hoher Qualität bei maximaler Flexibilität. Besonders bei öffentlichen Auftraggebern punkten die ISO-Zertifikate, da sie die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit untermauern. Und in der Reinigungsbranche sticht Vebego dadurch hervor, dass es – anders als mancher Kleinanbieter – die komplette Dokumentation und Qualitätssicherung nachweislich beherrscht, was für Betreiber anspruchsvoller Immobilien (z.B. Reinräume oder Krankenhäuser) absolut notwendig ist.

• Website: Vebego Deutschland – Facility Services

Die WISAG Facility Service Holding ist einer der Marktführer im deutschen Facility Management. Als Teil der WISAG-Gruppe (ein Familienunternehmen) bietet WISAG ein sehr breites Spektrum an FM-Dienstleistungen in den Sparten Gebäudetechnik, Gebäudereinigung, Sicherheit & Service, Catering und Garten- & Flächenmanagement. Diese Sparten agieren im Verbund, sodass WISAG sowohl einzeln spezialisierte Leistungen als auch integriertes Facility Management aus einer Hand liefern kann. Im technischen Facility Management (WISAG Gebäude- und Industrieservice) übernimmt das Unternehmen Betrieb, Wartung und Reparatur von technischen Anlagen aller Gewerke – von Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Sanitärtechnik über Elektrotechnik, Aufzüge, Förderanlagen bis zur Gebäudeautomation. WISAG stellt für viele Objekte fest stationierte Haustechniker-Teams, die den reibungslosen Betrieb 24/7 sicherstellen.

• Im infrastrukturellen FM gehört WISAG Gebäudereinigung zu den größten Reinigungsfirmen Deutschlands: man deckt Unterhaltsreinigung, Glas-/Fassadenreinigung, Sonderreinigungen (Teppich, Fassade, Reinraum) sowie Verkehrsmittelreinigung ab. Die WISAG Sicherheitsdienste stellen Werkschutz, Empfangsdienst, Veranstaltungsschutz und Alarmaufschaltung bereit – häufig in Kombination mit technischen Lösungen (z.B. Videoüberwachung). Über WISAG Catering bewirtschaftet das Unternehmen Betriebsrestaurants, Klinikküchen und Event-Catering. Grünflächenpflege und Winterdienst runden das Portfolio ab. WISAG bietet darüber hinaus kaufmännisches Objektmanagement, insbesondere für Immobilieninvestoren (Nebenkostenabrechnung, Vermietungsmanagement durch die WISAG Immobilienverwaltung). Mit diesem Rundum-Portfolio kann WISAG komplette Betreiberverantwortung für Immobilien und Liegenschaften übernehmen – man spricht intern vom „Innovativen FM“, bei dem z.B. digitale Tools (Smart FM Apps, Sensorik) eingesetzt werden, um Prozesse effizienter zu machen.

• Spezialisierungen: WISAG ist in vielen Branchen zuhause, mit besonderen Stärken in Flughäfen, Industrie, Gewerbeimmobilien und Gesundheitswesen.

• An mehreren Flughäfen (Frankfurt, Berlin, München u.a.) erbringt WISAG umfangreiche Dienstleistungen: Von der Flugzeug- und Terminalreinigung über Passagier-Services (Lost & Found, VIP-Betreuung) bis zur Vorfelddienste (Flugzeugabfertigung in einer Schwesterdivision) – kein anderes deutsches FM-Unternehmen hat eine vergleichbare Flughafenerfahrung. Im Industriebereich betreut WISAG Produktionsstätten, übernimmt dort sowohl die technische Wartung (z.B. von Lüftungsanlagen in Werkhallen, Druckluftversorgung) als auch Werklogistik, Industriereinigung und Werkschutz. Büro- und Verwaltungsgebäude sind ein Kernmarkt: WISAG bedient zahlreiche Bürohochhäuser, Unternehmenszentralen und öffentliche Verwaltungsgebäude – hier oft mit Komplettpaketen aus Technik, Reinigung, Empfang und Catering. Einkaufszentren und Handelsimmobilien zählen ebenfalls zum Kundenkreis (WISAG stellt dort Mall-Reinigung, Sicherheitsdienst und Haustechnik sicher). Im Gesundheitswesen ist WISAG aktiv, insbesondere in Reha-Kliniken, Seniorenresidenzen und Laborgebäuden: Man reinigt nach Hygienevorschrift, übernimmt Menüservice über WISAG Catering und teils technische Bewirtschaftung (etwa Betreiberfunktionen für Medizintechnik-Geräte).

• Bemerkenswert ist WISAGs Größe im Personaldienstleistungs-Aspekt: Mit über 33.000 FM-Mitarbeitern deutschlandweit (Stand 2022) kann WISAG auch sehr personalintensive Aufträge stemmen, wie z.B. die Flughafenreinigung oder flächendeckende Winterdienste in Großstädten. Zudem hat WISAG eine eigene Fluggesellschaft (für Business Charter) und WISAG Produktionsservice (Industrieservices) – diese Diversifikation in der Gruppe ermöglicht ein tiefes Verständnis für branchenspezifische Anforderungen.

• Daher gilt: WISAG ist spezialisiert darauf, große und komplexe Liegenschaften mit hohem Publikumsverkehr oder industrieller Nutzung umfassend zu managen.

• Regionale Präsenz: WISAG hat ihren Hauptsitz in Frankfurt am Main und ist über 120 Niederlassungen in ganz Deutschland verteilt. Historisch stark ist WISAG in Hessen und NRW, hat aber auch in allen anderen Bundesländern Niederlassungen (Berlin, Hamburg, München, Stuttgart etc.). Viele WISAG-Büros sitzen direkt bei Großkunden vor Ort – z.B. gibt es Standortteams an Flughäfen, in großen Industrieparks (etwa im Chemiepark Höchst parallel zu Infraserv) oder in Universitätskliniken.

• Zertifizierungen: WISAG verfügt über zertifizierte Managementsysteme in allen relevanten Bereichen. Sämtliche operativen Einheiten sind DIN EN ISO 9001-zertifiziert; WISAG betreibt ein zentrales Qualitätsmanagement, das regelmäßige Audits, Schulungen und Benchmarks durchführt. In der Gebäudereinigung besitzt WISAG zusätzlich das RAL-Gütezeichen und führt interne Qualitätsschauen gemäß DIN 13549 durch. ISO 14001 (Umweltmanagement) ist konzernweit implementiert, flankiert von Initiativen wie dem WISAG-Energie- und Umweltmanagement – so hat man den CO₂-Ausstoß pro Gebäudefläche im eigenen Einflussbereich über Jahre reduziert. ISO 45001 (Arbeitssicherheit) ist bei WISAG in weiten Teilen umgesetzt: gerade in technisch-gewerblichen Bereichen legt WISAG großen Wert auf Arbeitsschutz (die Unfallquoten wurden jährlich berichtet und lagen unter Branchenschnitt). Für Lebensmittelhygiene in WISAG Catering gelten ISO- und HACCP-Standards; viele Betriebskantinen der WISAG sind nach DIN 10514 (Gemeinschaftsverpflegung) geprüft. Die WISAG Sicherheitsdienste sind nach DIN 77200 zertifiziert, und WISAG hat eigene Notruf- und Service-Leitstellen mit VdS-Anerkennung. Im technischen Service weist WISAG z.B. WHG-Fachbetriebszulassungen auf, ist Mitglied in der VdS-Schadenverhütung (zertifizierter Errichter für Brandmeldesysteme über Tochter FIORDA) und ist präqualifiziert für öffentliche Aufträge (PQ-VOB). Darüber hinaus engagiert sich WISAG in Branchenverbänden wie GEFMA, und einige ihrer Dienstleistungen wurden nach speziellen GEFMA-Standards zertifiziert (z.B. GEFMA 732 – Qualität in der Instandhaltung). Die Einhaltung dieser Standards wird regelmäßig überprüft, WISAG veröffentlicht zudem einen Nachhaltigkeitsbericht, der unter anderem nach GRI-Kriterien erstellt wird (Nachhaltigkeitsaspekte sind integraler Bestandteil der Strategie).

• Zusammenfassend unterstreichen die Zertifizierungen, dass WISAG trotz ihrer Größe kundennahe und sichere Prozesse etabliert hat: von der Qualitätskontrolle bei der Reinigung eines einzelnen Büros bis zur Sicherheitsanalyse eines gesamten Flughafenbetriebs. Kunden profitieren von dieser Professionalität, indem sie z.B. regelmäßige Berichte über KPIs erhalten, im Störfall auf zertifizierte Notfallprozesse vertrauen können und wissen, dass WISAG-Mitarbeiter fachlich und sicherheitstechnisch auf dem neuesten Stand sind.

• Die Struktur der WISAG ist dezentral: Jede Sparte (Gebäudetechnik, Reinigung, Sicherheit, Catering) hat regionale Gesellschaften, die eng zusammenarbeiten, wenn Kunden integrierte Services wünschen. So kann die WISAG z.B. einem bundesweiten Industriekunden pro Werk ein Serviceteam stellen, aber zentral über einen Key Account Manager die Leistung steuern. Mit rund 1,3 Mrd. € Jahresumsatz gehört WISAG zu den Top-3-FM-Unternehmen in Deutschland. International ist WISAG primär in der DACH-Region aktiv (in der Schweiz und Österreich mit eigenen Gesellschaften), ansonsten konzentriert sich die Gruppe auf den deutschsprachigen Raum. Die regionale Breite in Deutschland erlaubt WISAG, auch dezentrale Kunden wie Filialketten zu bedienen – etwa übernimmt WISAG den technischen Service für Filialen eines Einzelhändlers mit eigenem Techniker-Netz bundesweit. Die Verankerung in Frankfurt hat WISAG geholfen, große Finanzdienstleister als Kunden zu gewinnen; die Präsenz in Berlin wiederum brachte Aufträge bei Bundesministerien. So ist WISAG fest im FM-Markt von Großstädten wie auch Regionen etabliert und kann schnell auf neue Aufträge mit vorhandenem Personalstamm reagieren.

• Website: WISAG Facility Service